Почему телефон быстро садится когда осталось меньше 20% зарядки?

Ваша проблема от неправильной зарядки телефона.
Раньше говорил, говорю и буду говорить - не слушайте бред про то что полимер и литий не имеет памяти, старайтесь разряжать телефон до нуля и заряжать под завязку до 100% + ещё полчаса.
Мой бывший телефон от 7го года ещё с рабочим аккумулятором, моему настоящему смартфону 4 года и он держит заряд от 4 до 6 дней. Все свои гаджеты я всегда заряжаю, как сказал выше... Объясню принцип зарядки от 0 до 100%... Только в таком режиме контроллер выставляет правильную емкость аккумулятора и если начинать заряжать от 20-10%, то через некоторое время контроллер думает, что 20% это 0 и поэтому быстро сбрасывает заряд. Тоже самое происходит, когда не давать заряжаться батареи до конца, а прерывать заряд на 80-90%, контроллер думает, что 80% это 100% и выбрасывает из памяти 20%, тем самым делая аккумулятор по факту меньше собственной емкости.
Вам решать - заряжать как рекомендуют горе специалисты или включать, наконец, голову...
Для сравнения... На 20% мой телефон может проработать ещё 1-2 дня в зависимости от эксплуатации.

Аккумулятор истощился, либо барахлит контроллер питания

потому что твоему хонору 30 сто лет в обед

Бывает и так

такова особенность акб

Обычно это на дешёвых смартфонах. Датчик не правильно показывает

Аккамулятор умирает

Во первых это от батареи зависит, если она уже старая, или просто дешевая подделка, то так и будет. Во вторых, разряд идет постепенно, с примерно одинаковой скорость, это так кажется что после 20% быстрее, потому-что ты начинаешь обращать на это внимания, а когда зарядки было например 60%, ты об этом и не думал...
Хотя хрен знает, может на плохой батарейке действительно быстрее под конец разряд идет, но суть одна - батарейку менять надо

Проблема в аккумуляторе

Всегда так, это особенность батарей, те проценты заряда что тебе показывает смартфон - это процент вольтажа, со временем вальтаж аккумулятора уменьшается не равномерно.