проблемы со звуком....ХЕЛП!

с чем прости? с наушниками? если так то наверно дело с входо для ушей.. . попробуй обратьиться к специалисту, гнездо поменять минутное дело

Надо смотреть-непосредственно. Если в наушниках звук есть значит не чё страшного, скорее это что-то с разъёмом входа наушников или с настройками выхода звука. Попроси посмотреть кого-нибудь кто разберается, уверен, что пустяк какой-нибудь.... если конешно ты его не роняла с окна (шутка) -удачи!

Прежде всего, нужно посмотреть, выведен ли до максимума регулятор громкости. Обычно, его символ отображается в трее в виде значка динамика. Кликните по нему левой кнопкой мышки и проверьте поднят ли он до максимума. Также, загляните в Настройку Аудиопараметров, либо кликнув по этому-же значку динамика правой кнопкой мышки, либо последовательно пройдите Пуск\Панель Управления\Звуки и Аудиоустройства\Дополнительно. Откроется вкладка общая громкость. Там тоже находятся регуляторы громкости. Поднимите их до максимума. Нужно так-же помнить, что звук как в аудио файле, так и в видео, может быть записан с разным уровнем. Если это аудио файл и у Вас есть программа Adobe Audition или Sound Forge, неплохо было бы открыть файл аудио в одной из них и посмотреть уровни. Если это видео, для того чтобы посмотреть уровень звука откройте этот файл в Adobe Audition и воспользуйтесь функцией Open Audio from Video. С помощью этой функции, Вы можете проверить уровень звука и иметь представление, насколько он отличается от номинального (стандарт - до 0 db).
Да, и в дополнение, проверьте наушники. Может быть, провод перетерся, или проблема с разъемом, такое часто бывает. И как воспроизведение через динамик?