как сдать неисправный ноутбук!

Ноутбук, как разновидность компьютера, входит в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ПО ИСТЕЧЕНИИ ЭТОГО СРОКА УКАЗАННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В ОДНОМ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЕВ:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (П. 1 Ст. 18 ЗоЗПП) .

Поэтому, Вам необходимо сдать ноутбук в сервисный центр, но уже не в ремонт, а для проведения диагностики. Если после проведения диагностики будет выявлен существенный недостаток, то Вы с заключением сервисного центра можете обратиться в магазин и предъявить требование о возврате ноутбука. Если существенного недостатка выявлено не будет, то Вы можете требовать только очередного ремонта.
Если в следующий раз при сдаче ноутбука в ремонт выявится существенный недостаток (что должно быть отображено в заключении сервисного центра) , или по каким либо причинам срок ремонта превысит 45 дней (П. 1 Ст. 20 ЗоЗПП) , либо общий срок нахождения в ремонте превысит тридцать дней (при гарантийном сроке 1 год или в течение любого года гарантийного срока большей продолжительности) , у Вас появится законное право на обмен или возврат Вашего ноутбука. До этого момента по закону Вы имеете право только на гарантийный ремонт.
Если появятся дополнительные вопросы, можете для начала ознакомиться с приведенными ниже статьями Закона. Возможно, там и найдете ответы. Если же там что-то окажется непонятным, тогда пишите мне на почту.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков:
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/24.php