Можно ли вернуть или обменять жесткий диск?

Если есть чек и гарантия, то обменять или вернуть можно, если диск не исправен по причине производителя (заводской брак).

Можно обменять, если вам продали этот диск с другим разъёмом, либо он просто не подходит для вашего компьютера - вот только сам продавец, продавший вам этот диск, будет всяческим образом отказывать в обмене, так как он не выяснил у вас характеристики вашего компьютера - начальство его лишит за это премии - так что сразу жалуйтесь заведующему, и объясните всю ситуацию - вам без проблем должны этот диск обменять на другой! А вот с возвратом денег будет сложнее !

Я менял так. С доплатой на другой. Первый не подошёл к коробочке внешнего диска - схема не поддерживала большой объём. Купил дваменьшего объёма, подходящих под "коробочку". Менял, кстати, в Поларисе.

мне поменяли без проблем. просила ide-разъем, а принесли sata. недосмотрела когда покупала (((, на след день отнесла - заменили.

это уже по вашему выбору, но сперва продавец должен провести проверку качества диска, чтобы определить наличие неисправности и природу её возникновения.
если вы решите вернуть деньги и для этого будут законные основания, вам обязаны будут вернуть ту сумму, которую вы заплатили за товар (если цена товара снизилась) или ту, сколько товар стоит на момент возврата денег (если его цена повысилась)
в течение 10 дней с момента сдачи товара на проверку