Конечно же нужно, чтобы смотрел мастер, но вероятнее всего дело не в принтере, а в сломанном картридже. Ремонт такого плана проводят довольно быстро. Поэтому ищите сайты с хорошими отзывами. А в отношении цен, то можете посмотреть прайс-лист на сайтах, которые предоставляют такие услуги. Вот например такой вариант нашел:
http://vip-zapravka.ru/