почему новый аккумулятор не держит заряд? или причина в чем то другом, как проверить?

....поставили свой аккум на заряд. но и это не помогло... В смысле не помогло? Не берет заряд, или при езде снова разряд?

а генератор не проверяли???

1.Хреновый генератор
2."..купили аккумулятор торнадо, проработал почти месяц.." - а вы его заряжали перед началом использования или сразу, поставив на авто, бросились кататься, особенно на короткие расстояния? Если так, то на нем и заряда не было нормального, а то, что было, угроблено короткими поездками и недозарядом. + аукнулся морозюка в качестве бонуса.

а никакая красненькая лампочка на приборке не горит?

Возможно заводской брак в аккумуляторе. Если заряжаешь, а аккумулятор за день садится в ноль даже если он отключен от бортовой сети, значит коротят пластины. Скорее всего, если коротят платины, виноват мороз. Пока на гарантии идите меняйте.

нет зарядки от генератора... Причин несколько. Лампочка горит на приборке?

если заглохла то не аккум

Возможно, у вас плохо работает генератор.
Включаете все обогревы, печку, фары, противотуманки и задний стеклообогрев и на малых оборотах в городе генератор просто не успевает зарядить аккумулятор. Через два-три дня такая езда приводит к высаженному в хлам аккумулятору.
У меня на Мазде так, да, собсно, и на Мерсе тоже так, если на нём противотуманки включать (без них заряжает нормально).

Езжайте к электрику, пускай проверит работу генератора под нагрузками. Но помните, что они проверяют на 2000-х оборотах, а пока вы стоите в пробках, там 2000 не набирается никак. Поэтому, если проблема в этом, то вам придётся "экономить" )))) т. е. включать обогревы поочерёдно.

Проверять нужно генератор, а не новый АКБ.
Причина точно в нем. А вот в чем именно - в питание между ним и акб или в самом генераторе - диагностика в помощь.
Только вопрос насчет того, что зарядка не помогла. Как именно заряжали?

Новый тоже надо заряжать. Никто в магазине заряжать не будет

где аккум покупаешь. там делают бесплатную диагностику электрооборудования. подьедь к ним.

генератор в ремонт.

утечка похоже есть