можете привести пример каких-нибудь компаний (известных),к которым вы потеряли доверие из-за какого-нибудь происшествия?

"Связной" (продажа сотовых и аксессуаров) , - хамское отношение, тягомотина с гарантией!! !
"Диван ТВ" (интернет, кабельное тв)..., -не компетентность персонала, случай с отцом тянули с пенсионера деньги за просьбу подключить инет (была переустановлена ОС) . Предлагали переустановить винду за доп. плату.
"Перекресток" (гипермаркет) , - при покупке на 2,5 тыс.... беслпатного пакетика не дали.. . продали по два рубля...:)) )
Вот только некоторые.. . :)))
Вобще, до кризиса щепетильно относился к культуре обслуживания и профессионализму (сам так воспитан на работе!).. . Сейчас, в большинстве своем, просто не обращаю внимания на не умение продавцов дать необходимую консультацию, наплевательское отношение к клиентам, отсутствие каких либо стимулирующих к покупке факторов (кроме банальных - скидки...) .
Что делать? Работают теперь те, кто согласен за те гроши, которые предлагает работодатель, да и посокращали многие должности...

"Эльдорадо" - гипермаркеты электроники. Я увидала разок, как продавцы- консультанты едва не подрались из-за того, что не могли поделить покупателя.)) ) Да и работать продавцы там не обучены. Пошла покупать радиотелефон.. . На витрине стоит нужный, а в коробке нету. Попросила поискать, а мальчик взамен предложил мне телефончик раза в два дороже. Когда я отказалась, то ваще испарился с глаз. Я его так и не нашла. Ну лень ему лазать под витриной, искать нераспечатанный товар.. . Так вот потихоньку- полегоньку и подрывается авторитет различных компаний.)) ) Мелочь, а осадок неприятный остался. В другой раз пойду в "Белый ветер" или в "М-видео".

правительство

Neubert, OBI, Siemens, АвтоВаз.. . и еще много.. . причины личного характера...