меня скоро выгонят?

Стеснение пройдёт.
Запоминать тарифы надо стараться, используя всё своё разнообразное мышление, и наглядно-образное и словесно-логическое. Попробуйте представить как хозяин распоряжается деньгами тарифа - тут больше, а вот тут меньше дать бесплатных минут и почему так (Вы в сотовой связи обучаетесь?) Запоминайте в образах, присвоив тарифам имена или что-то своё по ассоциации.

Память в повседневной жизни
> Как запомнить расписание поездов, самолетов, тарифов, шашечную/шахматную партии
http://upgradememory.ru/pg/raspisanie_poezdov_samoletov_tarifov.htm

Упритесь, разозлитесь на себя и выучите, хоть и не сразу, а постепенно. Да ещё и обгоните сотрудников в старании. Не бог весть какая высшая математика, чтоб крылышки без боя сложить. И всё получится.
Помнить, что клиент всегда прав. Будьте крайне приветливым.
В скандальных ситуациях - вежливым, как эта служащая в полосатом костюме https://youtu.be/PxLOB2JTK2g?t=38s
12 стульев на аукционе

Развивайтесь и по усерднее и тогда не уволят

..тем более я стесняюсь коллектива - как говорит наш Президент "Жизнь одна, чего стесняться" ) Скромность -это для девочек, мужчина не должен ничего и никого стесняться. "Все уйдут, а я останусь"

Может это не ваше . Найдете другую работу если выгоня ют .Это не проблема

у тебя есть 30% что тебя выгонят но возможно и нет так что просто успокойся

Да, бывает сложно спросить, но всёже надо ещё раз попробовать разобраться самому, подготовить вопросы по непонятому материалу, и потом, как бы внезначай сказать компетенту," Ну, ни как я не врублюсь в эту тему, помоги пожалуйста"