Прочие карьерные вопросы

У меня первое собеседование в Ростелеком на должность оператора связи.

Какие вопросы мне могут задать? Как следует на них ответить?
Первое собеседование как правило проводят HRюшки, на любом предприятии. И они вообще ни в чём не шарят и задают общие вопросы, которые скачали из интернетика, не собеседование, а клоунада, достаточно серьёзно себя поставить и можно нести любую ересь, они разницы не поймут.
MB
Maria Bychevskaia
70 204
Лучший ответ
Честно отвечать
Bron Son
Bron Son
83 173
Ходила лет 5 назад на такое мероприятие, на Большую Морскую.
Пришло нас человек 15. Зашла красивая дама, целый час нам рассказывала, какая хорошая компания и как хорошо нам будет у них работать. Час, не вру. Нас ни о чем не спрашивала. Потом сказала: "предлагаю пройти в зал и посмотреть на работу операторов".
Села я возле сотрудника, дали мне "вторые уши" (наушники) и стала слушать его общение с абонентами. Его задача была - перевести клиента на более дорогой тариф, подключить доп. услугу и тд.
-Здравствуйте, Мариванна, это Коля с Ростелекома. (короткие гудки).
-Здравствуйте, Петрвасилич, это Коля с Ростелекома. (короткие гудки).
И так все подряд. Один звонок был длинный только - потому что на том конце трубку на стол положили, Коля говорил-говорил, а потом клиент сказал: "я вообще не в курсе" и повесил трубку.
Послушала я минут 20 - и ушла. Не для меня это. Ни холодные звонки, ни теплые звонки. Для меня более комфортно работать на горячих - это когда абонент сам звонит и что-то спрашивает.
я тож как то проходил собеседование и прошёл, но вместо того чтобы обзванивать клиентов, я ходил по домам и предлагал услуги, 2 дня продержался и ушёл с работы.
а вопросы будут связанные с работой интернета типа какие интернеты знаете, какая скорость, и т. д

Похожие вопросы