На днях купила материнскую плату в магазине, приехала домой и обнаружила, что в сокете под процессор погнуты контакты. Можно ли вернуть ее обратно в магазин? Как это сделать? Какие законы есть насчёт этого?
Задаю вопрос потому что думаю, что они могут сказать, что надо было на месте проверять, а раз я этого не сделала, то погнула сама, дома.
Прочее компьютерное
Можно ли вернуть материнскую плату в магазин?
Если на замену уйдет больше недели, продавец должен бесплатно выдать аналогичную материнскую плату во временное пользование. Обратите внимание: о замене надо попросить — предлагать ее вам продавец не должен.
Когда 15 дней после покупки технически сложного товара прошли, у вас остается меньше прав. Вы можете требовать:
незамедлительно отремонтировать товар за счет продавца;
оплатить ремонт в сторонних сервисных центрах;
уменьшить покупную цену — в этом случае может возникнуть конфликт при согласовании соразмерной цены.
Если же плата после ремонта сломается, ее опять придется ремонтировать. Если на ремонт суммарно уйдет больше 30 дней за год в течение гарантийного срока, у вас снова появится право требовать возврата денег или выдачи вам новой материнской платы.
Когда 15 дней после покупки технически сложного товара прошли, у вас остается меньше прав. Вы можете требовать:
незамедлительно отремонтировать товар за счет продавца;
оплатить ремонт в сторонних сервисных центрах;
уменьшить покупную цену — в этом случае может возникнуть конфликт при согласовании соразмерной цены.
Если же плата после ремонта сломается, ее опять придется ремонтировать. Если на ремонт суммарно уйдет больше 30 дней за год в течение гарантийного срока, у вас снова появится право требовать возврата денег или выдачи вам новой материнской платы.
А разве там контакты а не отверстия?
Азат Исенов
у амд ножки на процессорах, а у интел на материнских платах
перед покупкой ты товар проверила, потом погнула ножки, тебя развернут обратно)))
Ситуация неоднозначная, доказать порчу клиентом, как и заводской брак будет сложно. Экспертиза может написать как вину клиента, так и производителя.
Не является технически сложным товаром, можно сдать в течении 14 дней если не понравилось если не утрачен товарный вид
Только интересно как же ж они сами то погнулись ?)
Только интересно как же ж они сами то погнулись ?)
Алишер Мурадов
Очень интересно, но вот такая ситуация, приехала домой, сняла защитную крышку и все) там все видно
Эдуард Бабкин
Материнская плата не является технически сложным товаром?
Можно, но придётся судиться - технически сложные товары обмену и возврату не подлежат и придётся доказывать, Вы не верблюд!
А зачем ты их гнул
можно. в течении 14 дней. может надо будет экспертизу делать. главное упорство
Нет. Это техническое повреждение.
ЗЫ Скорее всего кто то хитрый рукожоп
ЗЫ Скорее всего кто то хитрый рукожоп
можно, главное покажи им что готова дойти до суда, но в большинстве случаев магазины сразу идут на встречу клиентам, особенно крупные, для них репутация важнее, по этому они могут пойти на встречу даже в том случае, если клиент не прав, не говоря уже о случаях брака. Если они начнут говорить про технически сложный товар, то перечень технически сложных товаров устанавливает не магазин, вот технически сложные товары, как видишь материнских плат среди них нет, есть системные блоки, компьютеры и ноутбуки, но материнская плата это лишь одна из комплектующих, то есть технически сложным товаром согласно закону не является, но даже если речь идёт о технически сложном товаре, закон всё равно на твоей стороне, так что магазин не пойдёт на конфликт, не бойся.
Похожие вопросы
- Может ли видеокарта не подойти к материнской плате?
- Проблема с ОЗУ (Материнская плата ASUS)
- Помогите подобрать детали к материнской плате ASUS Z170-A
- Как заменить батарейку на материнской плате?
- Не получается обновить BIOS на материнской плате Asus
- Когда включаю комп, внутри на материнской плате...
- как называется жесткий диск который вставляется в материнскую плату?
- Как называется и зачем нужен каждый из этих разъемов на материнской плате? внутри
- Замена материнской платы
- Вопрос, связанный с подключение блока питания к материнской плате