Замена материнской платы

Для начала, ты сделала ошибку. когда купила моноблок! Такое дерьмо сегодня никто не покупает.
Если предлагают заменить мат. плату, то это практически замена всего компа, т. к. на ней ВСЕ интегрировано.

Для начала, почитай ст. 18 Закона о защите прав потребителей РФ

Дальше будет хуже. Моноблоки - отстой, ноут в корпусе монитора

Посмотрите в условия предоставления гарантии. Там такие вопросы прописаны. При покупке устройства Вы подписали и соглашение о предоставлении гарантий, так что это теперь для Вас руководство к действию.
А в целом - да, конечно, можете требовать замены на такой же аппарат или аналогичный. Но продавец может не согласиться, сославшись на соглашение о гарантиях.

З. Ы. Наверняка Вам предложат обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков,
п. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html © КонсультантПлюс, 1992-2013)

Так вот гарантийное соглашение это и есть "...если они не были оговорены продавцом....".

в течение 10 дней после покупки обязаны заменить даже если цвет не понравился а так замена нужна