Прочие промтовары

Что делать, если продали поддельную дублёнку?

Здравствуйте! Я купила в магазине в сентябре дублёнку из кожи, а в ноябре, когда я захотела надеть её, обнаружила, что она покрыта искусственной кожей. Хотя в магазине в день покупки уверяли меня, что это дублёнка кожаная, её верх специально обработан лазером. Я хочу вернуть её обратно. Есть товарный чек и этикетка на дублёнке не сорвана. Что мне делать, если со дня покупки прошло почти 3 месяца?
да ничего это искуственная кожа а не дермантин она пресованная из обрезков остатков кожи короче фаршь из кожи перемололи перемешали с клеем и раскатали после этого сшили вам дублёнку и в этом случае вас не обманули а просто не сказали всей правды о товаре
Тлепкали Бокебаев
Тлепкали Бокебаев
7 430
Лучший ответ
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
примечание.
Постановлением Правительства РФ от 15.04.1996 N 435 утвержден Порядок доведения до потребителей информации о происхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства.
Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1037 установлены меры по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке.
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) , в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов) , в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме) , дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг) , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) , в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
гарантийный срок, если он установлен;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг) ;
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ) , установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
Эксперт определил, что кожа искусственная ?
хоршая искуственная дубленка стоит дороже настоящей

и носится лучшее

не растраиватесь - говорите всем что она кожанная
GK
Gabit Kenesov
406
смело несите покупку обратно и трубуйте возврата денкг
Ну, и что, что искусственной? ! Носите так, может она гораздо дольше будет Вам служить. И, конечно же, больше оптимизма, и не расстраиваться!