Я в бешенстве!

потребовать книгу жалоб и предложений, накатать жалобу на их салон и пусть возвращают деньги и сказать, что я вам антирекламу сделаю и никто к вам не будет ходить, если не дорожите своей репутацией и клиентами

Позвони и скажи что в здании бомба заложена))

рассталась бы с таким солярием.
значит не следят за ним вообще, раз ломается.
а это опасно для здоровья.

пусть вернут деньги и в другой салон.

я бы попросила вернуть мне деньги! хотя я в солярий абонемент никогда не покупала... Хожу, когда захочется... не каждый день конечно, но все равно!
а это просто расхлябанность! неуважение к своим постоянным клиентам... Притензию на директора накатайте и все будет ок! в миг все наладят и починят!

попросила бы вернуть деньги за неиспользованное время

Потребовала бы вернуть деньги. Хотя покупать абонемент в месте где всего один солярий, это как то странно по меньшей мере

Забрать деньги и в другой солярий.

требуй от них деньги за купленный абонимент! И пусть даже не вякают! А если не захотят деньги возвращать, пиши жалобу директору и в жалобной книге че-нить чиркани. Я как представила себя на твоем месте, меня прям злость схватила... я бы пришла к ним и пооралась с ними часик... а чё они борзеют?!

ой не знаю) я бы психанула : )

пусть вернут деньги и всё лучше не звоните туда, а наведайтесь и потребуйте деньги обратно.