Прочие дела домашние

Разбила вазу в магазине (подроб. внутри) Как бы вы поступили??

Сегодня, наверно, был не мой день)) Зашли в магазин подарков. Долго выбирали, купили тысячи на 3000. Потом ребёнку (3.5 г.) захотелось тигрёнка с полки, я подошла, потянулась и краем шубы задела, стоящую на полу в ногах вазу. Грохот, топот продавщиц, ор. Пошли за администратором, я подошла к кассе, купила тигрёнка. Вышла администратор, начала при всех кричать. Сначала я была спокойной, но потом.. Какое платить?? Во-первых, что за отношение. как будто я что-то украла, при всех посетителях встали вокруг меня, стали паспорт просить, кричать (ребёнок заплакал). Я сказала - подавайте в суд, если суд признает мою вину - заплачу. Оставила свои данные и телефон, старалась при ребёнке не нервничать. Ваза относительно недорогая (1200р.), но с собой больше не было (всё у них оставила). Ваза, действительно, стояла вне зоны видимости, под ногами. Если бы я её уронила с полки, другое дело, но не в проходе же. Люди ходят в зимней одежде, надо делать на это скидку при раскладке товара.. Я, конечно, их понимаю, но и не чувствую своей вины. вы бы заплатили???
Так как я работаю в торговле, отлично знаю права потребителей и "уловки" коллег - фиг бы заплатила!! !
Никаких "оставления данных" они (мы) не имеют права у вас брать. Максимум предложить оплатить вам разбитую вазу. Но даже не в этой ситуации. Ваза стояла на полу, мешала проходу. Вы ж ее не с полки уронили (хотя это тоже можно трактовать как их вину-плохо поставили, перегруз торгового оборудования и т. д. ) А если б ваш малыш ее зацепил и поранился? ! Или просто испугался? !
Короче не ведитесь, не оставляйте данных... Никто ни в какие суды на вас не подаст!
Светлана Жиржир
Светлана Жиржир
10 714
Лучший ответ
Ни хрена вы им не должны и платить не обязаны по закону.
Т.
Тanya .
54 338
я как то также полой кожаного пальто разбила бутылку коньяка, продавцы пытались с меня деньги содрать я отказалась и администратору ничего не оставалось как меня отпустить
Юлия Белоусова Даже данные не попросили? У меня был паспорт, но я сказала, что нет. Тогда они совсем в ор впали. Дала права... Было желание даже отзыв в книге жалоб и предложений оставить..
нет, я бы не стала за это платить. Вы правильно поступили, товар надо грамотно размещать
Правильно, молодец! А меня бы развели...
нет... сто раз замечала, что они наставят всего.. особенно в красном кубе.. этих бы продавщиц для начала надо обучить расставлять вещи, ничего не достать, или один сапог в магазине возьмешь, остальные все как колода складываются.. пипец вообще
Аня Буцыченко Дело не в продавцах,а в их начальстве.Обычно они экономят на площадях,дизайнере и менчендайзере.Привозят море товаров,а продавец мучается...
Нет, не заплатила бы. И вы поступили абсолютно правильно.
Любовь Хламова
Любовь Хламова
53 445
Да не переживайте. только подача иска, госпошлина стоит 4000. Не будут они по судам бегать. Шубой правда, часто задеваешь всякую хрень, наверняка специально так ставят- найдут лоха, вещь спишут, а денежки поделят.
я считаю, что вы все правильно сделали! ! бедный ребенок, напугали наверно его....
Сад Акку
Сад Акку
26 001
лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы долгими разбирательствами, скандалами, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за телефон... .

...
VV
Vito Vita
21 420
Nauat Amanbayeva Да, вполне с вами согласен.Но если б я так разбил и администратор прилюдно начал кричать, при этом испугав моего ребёнка, то для меня это было б дело принципа с ними разобраться.В адвокате я не нуждаюсь.Даже сейчас (в 16 лет) могу квалифицированно защитить свои интересы в суде.
а я однажды разбила статуетку и заплатила.... внимательней нужно быть....
AK
Ademi K
12 092
Не знаю, но у нас хозяйка специально всё так расставляла, чтобы украсть легко было, а потом наши продавщицы и администраторы выплачивали с зарплаты.
Антонина Серых
Антонина Серых
11 816
Vito Vita хитрая хозяйка
точно знаю есть такой закон, что все бьющееся должно быть установлено в рамках безопасности. наставят млин под ногами, во многих магазинах так наставлено.... они даж в суд на вас не подадут потратят больше чем стоит эт ваза.
Нет, это их вина. Видео-камеры нет случайно в магазине?
Не заплатила бы. Они спецом ставят так товар.
Чтобы били и платили...
Нурбану )))
Нурбану )))
3 925
Вы поступили правильно, молодец!
Vito Vita лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за телефон
Наташа Домовенок насколько я поняла,и денег с собой не было.и надо уметь защищать свои права
Vito Vita большая глупость оставлять свои данные, телефон незнакомым людям....
С бухты барахты платить не надо. Пусть подают в суд. Он разберётся. Здесь налицо неосторожность в форме небрежности. Можно попробовать поискать людей, которые раньше имели проблемы с этим магазином по подобным вопросам. Найти свидетелей. Это должно как-то помочь
Vito Vita лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за тедлефон
ну Вы молодец!!!!
Галя Шеянова
Галя Шеянова
3 106
Я работаю в сети магазинов розничной торговли. У нас такие случаи бывают, стоимость при этом возмещают сотрудники магазина. Их вина, что в магазине несоответствующая выкладка товара.

Вы правильно сделали, что не заплатили, - требование администрации незаконно. По Гражданскому кодексу риск случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. В вашем случае на момент повреждения товара покупатель не являлся его собственником: между ним и продавцом не было совершено сделки купли-продажи, которая считается заключенной с момента выдачи кассового или товарного чека (или иного документа, подтверждающего оплату товара) . Кроме того, согласно Правилам продажи отдельных видов товаров (постановление Правительства РФ от 19.01.1998), продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации, надлежащие условия торговли. То есть в обязанности продавца входит создание надлежащих условий для хранения товара. Загроможденный проход является несоблюдением установленных правил, что и привело к повреждению товара.
Вы поступили правильно. Ставить надо так, чтобы всем было удобно ходить..
Natasha Pervushina
Natasha Pervushina
2 706
Правильно сделали, нечего ставить где попало.
Vito Vita лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за тедлефон
Я бы поступилп точно так же. Они не имеют право требовать оплаты без решения суда
ИЕ
Иля Епищева
1 402
Я бы закрыл уши ребенку, нагнул матов и ушел !
Вы правы, понаставят как попало, как-будто на это и расчитывают. Еще на них надо в суд подать, за моральный ущерб!
я бы убежал а потом с друзьями разбил магазин :D
а есле серьезно то сказал бы что это их проблемы ..
Vito Vita лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за телефон
наверное да.. прост скандалов не люблю.. тем более всё-таки вина кое-какая ваша есть....
Юлия Белоусова Я и не отрицаю свою косвенную вину. Но нельзя так раскладывать товар, закрывая проходы. + что это за отношение? Надо было выйти в кабинет. А то заходят люди, меня отчитывают. Оглядываются, как будто меня в воровстве обвиняют. Я на самом деле её не видела, не специально. И не отрицала, что это сделала я. оставила телефон. Но без суда платить не стану.
Vito Vita лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за телефон... ишь какая умная....
Все правильно сделала. В магазине должна быть статья затрат "неосторожное обращение с товаром".
Можешь позвонить в общество защиты прав потребителей они проконсультируют по этому вопросу
Мне кажется не стоило ничего придпринемать а просто тихо уйти. Но платить бы я точно не стала.
У меня тоже было такое несколько раз в магазинах что-то разбивала но всегда всё обходилось только извенениями с моей стороны конечно)
Вам просто не повезло с магазином (
В магазине, где предусмотрено самообслуживание (*т. е. полки находятся в свободном доступе для клиента) при случайной порчи товара посетитель никакой ответственности не несет! если в этом магазине есть видео наблюдение, то требуйте просмотр пленки!
вооопщем вы никому ничего по хорошему не должны!