Прочие дела домашние
Разбила вазу в магазине (подроб. внутри) Как бы вы поступили??
Сегодня, наверно, был не мой день)) Зашли в магазин подарков. Долго выбирали, купили тысячи на 3000. Потом ребёнку (3.5 г.) захотелось тигрёнка с полки, я подошла, потянулась и краем шубы задела, стоящую на полу в ногах вазу. Грохот, топот продавщиц, ор. Пошли за администратором, я подошла к кассе, купила тигрёнка. Вышла администратор, начала при всех кричать. Сначала я была спокойной, но потом.. Какое платить?? Во-первых, что за отношение. как будто я что-то украла, при всех посетителях встали вокруг меня, стали паспорт просить, кричать (ребёнок заплакал). Я сказала - подавайте в суд, если суд признает мою вину - заплачу. Оставила свои данные и телефон, старалась при ребёнке не нервничать. Ваза относительно недорогая (1200р.), но с собой больше не было (всё у них оставила). Ваза, действительно, стояла вне зоны видимости, под ногами. Если бы я её уронила с полки, другое дело, но не в проходе же. Люди ходят в зимней одежде, надо делать на это скидку при раскладке товара.. Я, конечно, их понимаю, но и не чувствую своей вины. вы бы заплатили???
Так как я работаю в торговле, отлично знаю права потребителей и "уловки" коллег - фиг бы заплатила!! !
Никаких "оставления данных" они (мы) не имеют права у вас брать. Максимум предложить оплатить вам разбитую вазу. Но даже не в этой ситуации. Ваза стояла на полу, мешала проходу. Вы ж ее не с полки уронили (хотя это тоже можно трактовать как их вину-плохо поставили, перегруз торгового оборудования и т. д. ) А если б ваш малыш ее зацепил и поранился? ! Или просто испугался? !
Короче не ведитесь, не оставляйте данных... Никто ни в какие суды на вас не подаст!
Никаких "оставления данных" они (мы) не имеют права у вас брать. Максимум предложить оплатить вам разбитую вазу. Но даже не в этой ситуации. Ваза стояла на полу, мешала проходу. Вы ж ее не с полки уронили (хотя это тоже можно трактовать как их вину-плохо поставили, перегруз торгового оборудования и т. д. ) А если б ваш малыш ее зацепил и поранился? ! Или просто испугался? !
Короче не ведитесь, не оставляйте данных... Никто ни в какие суды на вас не подаст!
Ни хрена вы им не должны и платить не обязаны по закону.
я как то также полой кожаного пальто разбила бутылку коньяка, продавцы пытались с меня деньги содрать я отказалась и администратору ничего не оставалось как меня отпустить
Юлия Белоусова
Даже данные не попросили? У меня был паспорт, но я сказала, что нет. Тогда они совсем в ор впали. Дала права... Было желание даже отзыв в книге жалоб и предложений оставить..
нет, я бы не стала за это платить. Вы правильно поступили, товар надо грамотно размещать
Правильно, молодец! А меня бы развели...
нет... сто раз замечала, что они наставят всего.. особенно в красном кубе.. этих бы продавщиц для начала надо обучить расставлять вещи, ничего не достать, или один сапог в магазине возьмешь, остальные все как колода складываются.. пипец вообще
Аня Буцыченко
Дело не в продавцах,а в их начальстве.Обычно они экономят на площадях,дизайнере и менчендайзере.Привозят море товаров,а продавец мучается...
Нет, не заплатила бы. И вы поступили абсолютно правильно.
Да не переживайте. только подача иска, госпошлина стоит 4000. Не будут они по судам бегать. Шубой правда, часто задеваешь всякую хрень, наверняка специально так ставят- найдут лоха, вещь спишут, а денежки поделят.
я считаю, что вы все правильно сделали! ! бедный ребенок, напугали наверно его....
лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы долгими разбирательствами, скандалами, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за телефон... .
...
...
Nauat Amanbayeva
Да, вполне с вами согласен.Но если б я так разбил и администратор прилюдно начал кричать, при этом испугав моего ребёнка, то для меня это было б дело принципа с ними разобраться.В адвокате я не нуждаюсь.Даже сейчас (в 16 лет) могу квалифицированно защитить свои интересы в суде.
а я однажды разбила статуетку и заплатила.... внимательней нужно быть....
Не знаю, но у нас хозяйка специально всё так расставляла, чтобы украсть легко было, а потом наши продавщицы и администраторы выплачивали с зарплаты.
Vito Vita
хитрая хозяйка
точно знаю есть такой закон, что все бьющееся должно быть установлено в рамках безопасности. наставят млин под ногами, во многих магазинах так наставлено.... они даж в суд на вас не подадут потратят больше чем стоит эт ваза.
Нет, это их вина. Видео-камеры нет случайно в магазине?
Не заплатила бы. Они спецом ставят так товар.
Чтобы били и платили...
Чтобы били и платили...
Вы поступили правильно, молодец!
Vito Vita
лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за телефон
Наташа Домовенок
насколько я поняла,и денег с собой не было.и надо уметь защищать свои права
Vito Vita
большая глупость оставлять свои данные, телефон незнакомым людям....
С бухты барахты платить не надо. Пусть подают в суд. Он разберётся. Здесь налицо неосторожность в форме небрежности. Можно попробовать поискать людей, которые раньше имели проблемы с этим магазином по подобным вопросам. Найти свидетелей. Это должно как-то помочь
Vito Vita
лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за тедлефон
ну Вы молодец!!!!
Я работаю в сети магазинов розничной торговли. У нас такие случаи бывают, стоимость при этом возмещают сотрудники магазина. Их вина, что в магазине несоответствующая выкладка товара.
Вы правильно сделали, что не заплатили, - требование администрации незаконно. По Гражданскому кодексу риск случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. В вашем случае на момент повреждения товара покупатель не являлся его собственником: между ним и продавцом не было совершено сделки купли-продажи, которая считается заключенной с момента выдачи кассового или товарного чека (или иного документа, подтверждающего оплату товара) . Кроме того, согласно Правилам продажи отдельных видов товаров (постановление Правительства РФ от 19.01.1998), продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации, надлежащие условия торговли. То есть в обязанности продавца входит создание надлежащих условий для хранения товара. Загроможденный проход является несоблюдением установленных правил, что и привело к повреждению товара.
Вы правильно сделали, что не заплатили, - требование администрации незаконно. По Гражданскому кодексу риск случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. В вашем случае на момент повреждения товара покупатель не являлся его собственником: между ним и продавцом не было совершено сделки купли-продажи, которая считается заключенной с момента выдачи кассового или товарного чека (или иного документа, подтверждающего оплату товара) . Кроме того, согласно Правилам продажи отдельных видов товаров (постановление Правительства РФ от 19.01.1998), продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации, надлежащие условия торговли. То есть в обязанности продавца входит создание надлежащих условий для хранения товара. Загроможденный проход является несоблюдением установленных правил, что и привело к повреждению товара.
Вы поступили правильно. Ставить надо так, чтобы всем было удобно ходить..
Правильно сделали, нечего ставить где попало.
Vito Vita
лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за тедлефон
Я бы поступилп точно так же. Они не имеют право требовать оплаты без решения суда
Я бы закрыл уши ребенку, нагнул матов и ушел !
Вы правы, понаставят как попало, как-будто на это и расчитывают. Еще на них надо в суд подать, за моральный ущерб!
я бы убежал а потом с друзьями разбил магазин :D
а есле серьезно то сказал бы что это их проблемы ..
а есле серьезно то сказал бы что это их проблемы ..
Vito Vita
лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за телефон
наверное да.. прост скандалов не люблю.. тем более всё-таки вина кое-какая ваша есть....
Юлия Белоусова
Я и не отрицаю свою косвенную вину. Но нельзя так раскладывать товар, закрывая проходы. + что это за отношение? Надо было выйти в кабинет. А то заходят люди, меня отчитывают. Оглядываются, как будто меня в воровстве обвиняют. Я на самом деле её не видела, не специально. И не отрицала, что это сделала я. оставила телефон. Но без суда платить не стану.
Vito Vita
лучше заплатить 1200 рублей, чем таскаться по судам и мучить свои нервы, 1200 рублей-это мелочные деньги, такую сумму платят за телефон... ишь какая умная....
Все правильно сделала. В магазине должна быть статья затрат "неосторожное обращение с товаром".
Можешь позвонить в общество защиты прав потребителей они проконсультируют по этому вопросу
Можешь позвонить в общество защиты прав потребителей они проконсультируют по этому вопросу
Мне кажется не стоило ничего придпринемать а просто тихо уйти. Но платить бы я точно не стала.
У меня тоже было такое несколько раз в магазинах что-то разбивала но всегда всё обходилось только извенениями с моей стороны конечно)
Вам просто не повезло с магазином (
У меня тоже было такое несколько раз в магазинах что-то разбивала но всегда всё обходилось только извенениями с моей стороны конечно)
Вам просто не повезло с магазином (
В магазине, где предусмотрено самообслуживание (*т. е. полки находятся в свободном доступе для клиента) при случайной порчи товара посетитель никакой ответственности не несет! если в этом магазине есть видео наблюдение, то требуйте просмотр пленки!
вооопщем вы никому ничего по хорошему не должны!
вооопщем вы никому ничего по хорошему не должны!
Похожие вопросы
- Вы по жизни транжира или бережливый человек?! (подроб внутри)
- ...ДевАчки, а ваш муж любит ходить с вами по магазинам? (фото внутри)
- И я хочу про шубу спросить. Люди, где вы вообще покупаете шубы? На рынке? В магазинах? Проблемка внутри.
- Надуло походом по магазинам, вопрос внутри...
- Вопрос такой, всем. Допустим вас обсчитали в магазине, обвесили продали недоброкачественную продукцию...Как поступите?
- Нужен совет, можно ли доверять интернет-магазину М. Видео, не знаю как поступить?
- Как Вы прокомментируете такую ситуацию (см. внутри)... Как бы Вы поступили на месте каждой из сторон???
- ситуация внутри... как бы вы поступили в подобной ситуации?
- Навеяло воспоминания. Вопрос внутри. Вы бы как поступили?
- Вопрос внутри. А вы как поступили на месте брата?А на месте мамы?