Я ненавижу Сбербанк,когда не зайдешь,вечные очереди,медленное обслуживание-порой хамское.См Вн+++++++++++

Ты прям мыслишь так же как я. Уж сколько лет туда не обращаюсь. Как то расслабился зашел, чуть не вывернуло. Все как в старые добрые времена. Одного не пойму, что все пенсы туда ломятся? Уж можно было за столько лет найти что нибудь лучшее.

Ну незнаю, я лично довольна обслуживанием.
Мож Вы тоже ведете себя не очень хорошо, раз Вам хамят?
Со мной почему то такого ни разу не было, и не только в Сбербанке.

очереди -это понятно. Все бабушки района там. С хамством не встречалась, хотя и особой теплоты в глазах сотрудников не видела)) . Медленно, потому что с ума сойти можно целый день клиентов обслуживать

Есть, особенно вначале месяца когда приходит пенсия. Я хожу в конце месяца и ближе к закрытию. Москва

потому что он почти государственный

у нас хотя бы проблему с руганью в очередях решили - всем на входе выдают номер очереди, сидишь, ждешь, никто вперед не пролезет, и "вас тут не стояло" не скажут, а рядом с каждым оператором положили блок с кнопочками от 1 до 5 - как обслужил, нажать можно. так что маются, да выдавливают из себя хорошее отношение к клиенту, хоть и видно, насколько это тяжко особенно к концу дня...

очереди действительно огромные, но у нас персонал в банке достаточно приятный, все объяснят и расскажут, что нужно.

Конечно, стараюсь с ними без необходимости не встречатся. Очереди потому что почти все гос. платежи идут через них, народу поэтому полно, плюс сама контора осталась советской по натуре

Все то же самое. Воротит прям от этого банка

Хоть ненавидь, хоть люби его, сбербанку на вас и нас фиолетово. А очередей - не только там хватает.

да уж хотя бы за квартиру очередь 1 была снимать д другая да неприятно много времени терять ужастно .

О, да! Сегодня зашла, карту поменять надо. Толпа как всегда. Конечно не хочется стоять, ведь с работы иду. Надо в магазин зайти, ужин сварить. Попробую завтра еще ближе к вечеру в банк зайти.

неправильная политика подбора кадров, берут людей обязательно с эконом. образованием, пусть не высшим. а то, что есть люди с другим образованием, но реально умные и умеющие работать с людьми, они не понимают, не на образование надо смотреть, а на знания, умения, навыки и психологическое здоровье человека!!!

там проценты одни из маленьких по платежам, вот бабульки и стоят, да еще эта советская привычка по названием "Очередь", ее не истребить.

полностью согласен

Да, тяжеловато с ним.
У нас в Сберебанке есть бумажки у каждого окна. С мордочками. улыбка и нет. Если не понравилось то берем не улыбку и кидаем в спец. ящичек. Вроде как получше стало.
Стали работать без перерыва+ две кассы+ аппарат приема ЖКХ с оператором рядом.
Но это центральный.
Филиалы ваще бесят. Со своими выходными по понедельникам+ бесит ЛИЦО операторов и кассиров когда ты за что то платишь.

уже придумано такое чудо, как интернет-банк. Почему не пользуетесь? Я вот в банке Санкт-Петербург таким чудом пользуюсь, забыл, когда последний раз в очереди стоял.