Прочие дела домашние

А вот правда (навеяло вопросом) ПОЧЕМУ продавщицы в магазинах в основном ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВЫЕ?

Вот всегда хотела спросить у них (ну это как-то.. . поэтому у вас :-)) И вот заметила, чем дороже магазин, тем более навязчивые продавцы-типа консультанты. Начиная с того, что что лезут с расспросами, заканчивая тем, что норовят в примерочную залесть. Им кажется, что чем навязчивее, тем вежливее что ли? Но ведь это же не так?
Главный косяк не в продавцах, а в обучении. По западному образцу, под одну гребенку. Да и процент от продаж и всякие бонусы. Вот и получаются рыбы прилипалы.))) )
У меня стаж в торговле больше 15 лет, с рынка еще начинала. Крайне редко кто без покупки уходил, потому что я всегда клиенту даю время осмотреться, сама на него посмотрю, а уж потом начинаю свою работу. И если в моем магазине ему ничего не подошло, втюхивать не стану никогда.
И еще я всегда говорю человеку идет или же не подходит одежка)) )
Некоторых я не трогаю совсем. Сами выбирают, без моего участия.
Вобщем торговля это сплошная психология. А не стандарт в общении, под который и подгоняют этих девочек прилипал.
Полина Казакова
Полина Казакова
2 406
Лучший ответ
нет чувства такта и деликатности. на себя б прикинули--какого выбирать товар, когда за тобой следят.. ПОнятно что они так обучены что перед клиентом надо лечь пластом и лежать пока не купит что-то, но надо и самим знать ту грань, как ублажить работодателя но при этом не спугнуть клиента.
KK
Kmv Kislovodsk
66 085
Они навязчивые пока вам ничего не нужно, а как только что-то присмотрели и нужна консультация их сразу нет на месте - это закон.
Ира Геринг
Ира Геринг
97 609
Потому что их зарплата зависит от количества покупок.
Поэтому они и навязывают свои услуги и внимание в надежде, что будет больше покупок.
Любовь Дудкина
Любовь Дудкина
95 981
а у них же процент от покупок. т. е. та, которая ведёт тебя на кассу, получит бонус за каждую шмотку. там прям драка за клиента.

а в том магазе, где мы были - видимо не так....
Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва
85 807
Их так заставляет начальство, еще и камеры ставят чтоб следить как ведут себя. Помню девушка одна спрашивала, что мол делать у меня испытательный срок в обувном, а я знаю что покупатели не любят навязчивых, а не будешь ходить следом-уволят, такой идиотизм..
@нютк@ С@фронов@
@нютк@ С@фронов@
45 867
Их за тем и держат, чтобы втюхивали и лапшу вешали ...
Blood Rany
Blood Rany
44 515
ну, от них того требует работодатель. приличный магазин обязательно обучит своих стажеров прежде чем назначить продавцами. проводят обучающие тренинги на которых дословно объясняют как навязать товар.
ММ
Малыш Малыш
22 730
Очень часто их зарплата напрямую зависит от проданного товара, они получают добавку- проценты от продажи.
Правильно было бы написать "продавщицы", тогда всё и прояснится....
Человечек Я
Человечек Я
1 257
Да это проблема века уже! Просто кошмар!
Juldizai Jamschaeva
Juldizai Jamschaeva
1 181
К сожалению, такие стереотипы прививают им на уровне обучения. Не возьмут вежливостью, возьмут "набегом".

Похожие вопросы