Прочие дела домашние

имею ли я право вернуть завтра телефон обратно в магазин???

Только что писала, и я так поняла, что нас обманули. Продавец сказал, что мы ОБЯЗАНЫ заплатить на 1.200р. больше, за гарантийное обслуживание на 2 года (это было сегодня) . Хочу с продавца потребовать 1.200р обратно, но боюсь, что откажет, тогда верну этот телефон обратно. Я имею право завтра вернуть телефон обратно? ? Если да, то по каким причинам??
не только вернуть, но и написать жалобу на продавца
Татьяна Березина
Татьяна Березина
99 188
Лучший ответ
телефоны относятся к категории не подлежащих обмену или возврату.. а то что тебя развели на 1200р-этот возврат -через суд, т. к. есть стандартная гарантия производителя и магазина.. а эти-2г и прочее-разводилово и сказка для лошков.. Но можно подослать с диктофоном кого-ниб и попробовать как-бы купить у этого продавца телефон.. Если факт навязывания "гарантии" будет записан, то с этим можно идти в суд..
ЗМ
Зуля Мусаева
53 563
В России торговля "с нагрузкой" запрещена. Обещайте обратится в комитет по защите прав потребителей. Только как теперь доказать, что не по собственной инициативе платили?
A_Net Solomina
A_Net Solomina
60 984
это гарантийное обслуживание вам навязали. В след. раз категорически отказывайтесь (а то они так садятся на уши) .
Мы так планшет хотели вернуть, но нам отказали, сославшись на то, что исправную вещь без всяких на то причин не меняем и не принимаем.
Покупка была совершена в магазине "Связной".
А вы сегодня позвоните в тот магазин, где брали и поговорите в кем-нибудь из вышестоящим, т. к. продавцы будут отнекиваться
AA
Asema Abubakirova
74 369
Если сохранен товарный вид, упаковка и чек, можешь. Можешь мотивировать тем, что тебя ввели в заблуждение во время покупки и навязали ненужный тебе дополнительный товар (гарантийное обслуживание) , не предоставили полную информацию об условиях гарантии.

Если не секрет, модель телефона какая?
Наталья Гурина
Наталья Гурина
96 009
Анжелика Ромашкина Нокиа люмия 620 магента.
Нет, вернуть телефон Вы не сможете.. . если только Вам пойдут навстречу.... но это будет только инициатива магазина.. .
Причина возврата телефона и других технически сложных товаров одна: брак
деньги обязаны вернуть в течение двух недель. просто даже если не понравится. если будут иметь чтото против. обращаться в роспотребнадзор.
Ксюша Лим
Ксюша Лим
65 104
вообще да, в течение 14 дней можно вернуть, вот только не знаю, относится ли такая техника, как телефон, к списку возвращаемых товаров...
Зуля Мусаева увы, не относится..не обменивают и не принимают на возврат
да, с упоковкой и прочими атрибутами. причина: дезинформация при покупке. но думаю, администрация пойдет вам навстречу и еще извинится. так что телефон останется у вас, а деньги за гарантию вам вернут.
Лена Мирошина
Лена Мирошина
44 854
Пусть покажут документ что вы обязаны оплатить гарантию ..!такую молодую наивную девочку просто решил обмануть -сам продавец.
SK
Samal Kyrgyzbai
29 579
просто, потому что ты захотела его вернуть. в течении 14 суток ты имеешь на это право!