конфликт с соседом

Добрый вечер, помогите пожалуйста у нас возник конфликт с соседом из коридора на против, мой муж пощел курить на лестничную клетку ну и я с ним просто постоять сосед с коридора напротив пощел выносить мусор и накинулся на меня и моего мужа за то что мой муж кидает окурки на лестничной клетке я ему говорю что муж не сорит на лестнице а выкидывает бычки в мусорное ведро я ему пыталась обьяснить он даже меня слушать не захотел кричал как потерпевший и сказал что я его сына обвинила в том что он якобы кидает бычки от сигарет а я спросила его сына только о том что не брал ли он пепельницу и все, я даже его сыну и замечания не сделала, он начал утверждать что его жена моет эту лестничную клетку моет и убирает а мы мол типа сорим даже не выслушал нас перебивал в каждом слове и кричал, хлопнул дверью своей аж стекла чуть не высыпались, раньше некогда конфликтов с ними не было всегда здоровались друг с другом и улыбались,, у нас в нашем подъезде постоянно тусуются наркоманы, разбрасывают шприцы так же окурки кидают и мусорят в плоть до исправления нужды, им не кто замечания не делает, а мой муж выщел на лестницу покурить и его обвинили в том что он кидает окурки он всегда выкидывает в мусорное ведро, и мы всегда клали банку пепельницу чтоб туда кидать окурки а банка постоит 2 дня и исчезает, Вот как ему обьяснить что мы не кидаем нечего он ведь даже слова вставить не дает