Что делать, если мне за репетиторство не заплатили деньги? Как правильно поступить?

у меня была ученица несколько лет, подготавливала ее к урокам иностранного языка. мама попросила чтобы я с ней занималась летом по скайпу, т. к. ученица уехала в другой город. Хотя я предупреждала, если нет возможности оплачивать, может подождать до осени. Но ее мать настаивала на продолжении обучения.
за первый месяц мне заплатили сумму наперед. за второй месяц не платят. Я знаю, что у них в семье нелегкое сейчас положение, мама была на операции, потом стали снимать жилье. Возможно, проблемы. Но почему меня не предупредили, я ведь не заставляла ее учиться летом.

*** обиднее всего, у мамы моей скоро день рождения, я хотела накопить ей на подарок... И получается, кошмар.

Я маме ученицы звоню, пишу, она игнорирует звонки и смс. Что делать?