Почему люди такие равнодушные и им на всё плевать? Касается соседей

Я уже много раз рассказывала про свою малолетнюю соседку, которая громко врубает музыку. Вот вчера в очередной раз, она очень громко включила, уже наверное пол одиннадцатого вчера. Мы пошли к ним разбираться, я с мужем и мама моя. У меня ребёнок маленький, у мамы ребёнок инвалид, а мужу вставать в 5 утра на работу. Короче мы подняли шум на весь подъезд. Как мы только не пытались с ними общаться, муж вообще ушёл на первый этаж разбираться с каким-то парнем с их тусовки. Я уж думала драка будет. Короче мама начала ходить по соседям, узнать вообще почему люди ничего ей не говорят, она просто не может не мешать другим, так как музыка очень громкая. Представляете, никто не открыл дверь! Все сразу умерли чтоли??? Да и время было не так поздно! Это кошмар просто. Конечно если люди будут молчать, она так и будет наглеть и жизни не давать. Ещё скажу что я писала на неё заявление участковому это не дало никаких результатов. И миллион раз пробовала поговорить по хорошему. Но всё таки мы вчера добились своего, они вчера выключили