Клиент отказывается от торта

Оформление торта - хрень полная.
Стыдно такое на праздничный стол ставить.
Если оформление не было согласовано с заказчиком - он 100% прав.
Может торт и вкусный, но некрасивый.
Или переделывай оформление по вкусу заказчика, или верни деньги.
Ну не умеешь ты праздничные заказные торты оформлять!!!

Продай его другому клиенту …а залог не возвратная тара)))
Так что пусть он гуляет …по дальше!

Ладно троллить. Судя по сыпучему украшению торт 10 см в диаметре. За 3 т. р?

Предоплата не возвращается это взаимный риск

Я бы оставила торт
Выставила его на продажу
Деньги бы не вернула
Торт прикольный )

не парьсяя, ешь сама, бери всегда полную оплату и не работай с теми, кто проблемный

Значит он ИДИОТ ВЫСШЕГО СОРТА

Попробовать продать торт другим клиентам по себестоимости, в будущем согласовывать с клиентами внешний вид торта посредством фото, клиентку- в черный список как НЕ благонадежного плательщика.

Чтобы такого не было, нужно внешний вид торта согласовывать с заказчиком, имея снимки типовых тортов в вашем исполнении. А так это хитрованство получается со стороны заказчика. Это так каждому будет не нравиться внешний вид, а вы будете прогорать. Или вам нужно такую предоплату назначать, чтобы она включала в себя себестоимость торта полностью и была бы невозвратной. Куда вы теперь его денете?

Маш давай на чистоту, мне тоже не очень нравится.
На вкус и цвет как говорится.

Мое мнение таково:
Если 1000 рублей покрывает расходы на изготовление торта.
Поступи очень просто, объясни что залог берется именно затем что бы
оплатить расходы:
Ингредиенты и работу! Если ей не нравится, пожалуйста ты и сама с удовольствием скушаешь а 1000 это не возвратные деньги.
Если ей что то не нравится то пусть обращается в суд.

А тебе желательно иметь доказательства того что ты этот торт делала.
И какие расходы были если расходы превышают 1000 рублей значит она тебе еще должна. Так что можешь уже в суде подать встречный иск.
==============================================================
Можно личный вопрос. У меня подруга, знакомая увлекается выпечкой.
К сожалению мы редко общаемся. Тоже Мария, вдруг ты это она.
Тебе фамилия Березавская не о чем не говорит? Или фамилия Люляев ?
Извини за личный вопрос.

Предоплата никогда не возвращается, это правило. Если она отказывается от товара, это ее проблемы. НО, советую, бери предоплату в 50% от цены изделия.

Так-то торт неаккуратно сделан. Вы самоучка? Идите учиться и обтачивайте мастерство, либо не занимайтесь этим делом, руки не заточены. Но и заказчица, наверно, видела Ваши другие работы? Знала на что идет и предоплата не возвращается, потому что это расходы на ингридиенты.

1. Торт оформлен неаккуратно.
2. Предлагаю тебе сменить сферу бизнеса

Заказчику может все, что угодно не понравится. У меня была ситуация, внешний вид соответствует, но заказчик думала, что торт больше, оговаривала вес, по весу соответствует, но в ее представлении, габариты муссового торта в 18 см диаметра - это слишком мало) для 1 кг. Предоплату я не брала, было просто очень неприятно. Торт, к счастью, продала, другим покупателям все понравилось.