Нужен совет , как поступить +++

Отдыхали мы 2 недели в другом городе , а конкретно - в Пензе . За это время заказывала я пару раз фигнюшки всякие через маркетплейс, и получала в том же городе . Ну а что , заказы идут быстро , а вещь нужна была срочно.
Сейчас заказала ещё одну штуку ребёнку...и сразу же после заказа поняла , что адрес доставки стоит пензенский - я его забыла сменить . Пытаюсь отменить заказ в ту же минуту - а нету больше такой функции . Пишу в поддержку- они молчат . Погуглила, что делать- пишут дождаться заказа туда , и просто не забирать . Мол , тогда заказ вернут поставщику , а вам когда- никогда вернут деньги . Это затянется на месяц , может больше ...а вещь нужна срочно.
У нас там есть хозяйка квартиры , у которой мы всегда снимаем , когда приезжаем ( уже 5 раз ). Мы с ней в хороших отношениях , Слава Богу . Больше никого там нет .Может её попросить? Либо получить за меня вещь ( я ей отправлю куаркод), и отослать по почте мне за мой счёт, либо отказаться за меня, чтобы побыстрее хоть деньги на счёт вернули , и перезаказать вещь уже тут ...
Попросили бы хозяйку , или это супер наглость ?...ну вдруг она мимо будет проходить , по пути...Откажет так откажет . Но писать и просить что то не удобно)
Вы бы написали?..