есть вопросик!!!!срочно нужна помощь)))))

Насчет 14 дней - лажа полная, полнейший бездоказательный бред.

Читаем п. 1 ст. 20 ЗоЗПП:
"Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней".

Автор, если в документе указан срок 45 дней - на 46-й день Вы вправе или изменить требование продавцу - расторгнуть договор купли-продажи товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, и/или потребовать неустойку в 1% стоимости аппарата за каждый просроченный сверх оговоренного день срока, по ст. 23 ЗоЗПП.

Немедленно пишите и вручайте продавцу письменную претензию с выбранным требованием на основании п. 1 ст. 18 ЗоЗПП и 23 ЗоЗПП.

Лажа полная. Гарантийный ремонт производиться в течении 14 дней, если иной срок не оговорен с потребителем. С вами оговррили срок 45 дней, ваша же ошибка, не надо было согласие давать. Если уж они нарушают и этот, то Вы имеете право требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки требований о проведении гарантийного ремонта. Транспортировка - их проблемы, хоть даже город, в котором ремонтируют за 300 тысяч световых лет находиться.
На будущее читайте внимательно завление на ремонт, если увидите, что мелким шрифтом где- нибудь в углу написано что-то типа "согласен на проведение ремонта в 45-дневйный срок", перечёркивайте и пишите 14 дней, кроме того на время ремонта требуёте выдать аналогичный товар из обменного фонад. Любые отмазки, типа: "У нас нету", не принимаются, говорите, что идёте в Управление по защите прав потребителей писать жалобу. Да и сейчас напишите такую жалобу.

Не имеют. Пишите письменную претензию, если до сих пор этого не сделали и направляйте по почте с уведомлением (если так не примут, учитывая, что Вам нужно подтвперждения принятия).