Срок устанавливается договором, см. ст. 23.1 ЗоЗПП "Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю" :
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Воспользуйтесь п. 2 ст. 314 ГК РФ и письменно потребуйте от продавца исполнить обязательство в семидневный срок со дня получения соответствующего требования:
"В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства".
При нарушении этого срока расторгайте договор, при этом требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (см. п. 4 ст. 23.1 ЗоЗПП).
Прочие юридические вопросы
Какой максимальный срок доставки предоплаченного товара установлен законом?
у вас устная форма сделки доказать трудно. 1,5 значит можете писать претензию как это можно оговорить законом
При чём тут закон? Это в договоре покупки-продажи прописывается.. . Меня вообще прикалывают наивные русские люди - предоплата! Ты продавец, я покупатель - дело взаимовыгодное! Привози товар, посмотрю, оценю, может быть куплю! Закон рассматривает только совершенное действие - покупка, это когда деньги и товар обменялись...
По закону такой срок указан как разумный. А разумный срок доставки определяется по соглашению сторон. Почитайте внимательно бланк заказа. Некоторые поставщики срок доставки указывают в таких бланках. А вообще почитайте ст. 314 ГК РФ, где сказано о том, чсто должних должен исполнить обязательство в семидневный срок с момента предъявления требований кредитора. В вашем случае вы кредитор. Напишите им уведомление об исполнении обязательства поставки в конкретный срок.
lol в печали Просветленный, ага, только, я так понимаю, что был факт дистанционной продажи товара по образцу или каталогу, значит, в случае, если, как Вы говорите: "Привози товар, посмотрю, оценю, может быть куплю! ", покупатель оплатит стоимость транспортных расходов продавца. Так что удовольствие это будет не из дешевых.
Если товар продавался дистанционно, то Вы в любой момент можете отказаться от товара, и запросить возврат средств.
Цитирую: "4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."
Итого, товар не доставлен, расходов на доставку не понесено. Требуйте деньги назад. Это Ваше право. Даже если будут обещать привезти товар завтра.
Цитирую: "4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."
Итого, товар не доставлен, расходов на доставку не понесено. Требуйте деньги назад. Это Ваше право. Даже если будут обещать привезти товар завтра.
Похожие вопросы
- Какой максимальный срок доставки оплаченного товара установлен законом?
- КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПРИ ЗАДЕРЖКЕ СРОКОВ ДОСТАВКИ ТОВАРА?
- Срок доставки мебели по договору истёк. Какие я могу предъявить претензии к ним по закону?
- Как вернуть деньги за предоплаченный товар взятый в кредит?
- Срок доставки товара в сервис входит в 45 дней или отсчитывается отдельно?
- Может ли магазин отказать покупателю продать товар, который есть в магазине в наличие и на товар установлен ценник?
- В течении какого срока можно вернуть товар в магазин?
- Замена, максимальные сроки ремонта блока питания
- Существует ли счас закон,о том,что в двухнедельный срок можно сдать товар обратно в магазин даже каких-либо причин ?
- как написать заявление:на получение решения суда в установленный законом срок,и протокола судебного заседания,суд динами