Прочие юридические вопросы

Какой максимальный срок доставки предоплаченного товара установлен законом?

Срок устанавливается договором, см. ст. 23.1 ЗоЗПП "Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю" :

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Воспользуйтесь п. 2 ст. 314 ГК РФ и письменно потребуйте от продавца исполнить обязательство в семидневный срок со дня получения соответствующего требования:

"В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства".

При нарушении этого срока расторгайте договор, при этом требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (см. п. 4 ст. 23.1 ЗоЗПП).
Алмас Карибжанов
Алмас Карибжанов
8 802
Лучший ответ
у вас устная форма сделки доказать трудно. 1,5 значит можете писать претензию как это можно оговорить законом
Ирина Гурышева
Ирина Гурышева
34 207
При чём тут закон? Это в договоре покупки-продажи прописывается.. . Меня вообще прикалывают наивные русские люди - предоплата! Ты продавец, я покупатель - дело взаимовыгодное! Привози товар, посмотрю, оценю, может быть куплю! Закон рассматривает только совершенное действие - покупка, это когда деньги и товар обменялись...
По закону такой срок указан как разумный. А разумный срок доставки определяется по соглашению сторон. Почитайте внимательно бланк заказа. Некоторые поставщики срок доставки указывают в таких бланках. А вообще почитайте ст. 314 ГК РФ, где сказано о том, чсто должних должен исполнить обязательство в семидневный срок с момента предъявления требований кредитора. В вашем случае вы кредитор. Напишите им уведомление об исполнении обязательства поставки в конкретный срок.
Нина Павлова
Нина Павлова
7 267
lol в печали Просветленный, ага, только, я так понимаю, что был факт дистанционной продажи товара по образцу или каталогу, значит, в случае, если, как Вы говорите: "Привози товар, посмотрю, оценю, может быть куплю! ", покупатель оплатит стоимость транспортных расходов продавца. Так что удовольствие это будет не из дешевых.
**angelika **
**angelika **
722
Если товар продавался дистанционно, то Вы в любой момент можете отказаться от товара, и запросить возврат средств.
Цитирую: "4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."

Итого, товар не доставлен, расходов на доставку не понесено. Требуйте деньги назад. Это Ваше право. Даже если будут обещать привезти товар завтра.

Похожие вопросы