Срок доставки товара в сервис входит в 45 дней или отсчитывается отдельно?

законом прописан ВЕСЬ срок ремонта - не более 45 дней

сроки доставки оговариваются отдельно

и кстати - товар нужно передавать НЕ в СЦ

а ПРОДАВЦУ !

иначе вы НЕ сможете требовать от продавца возврата денег

в случае превышения сроков ремонта

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать СОРОК ПЯТЬ ДНЕЙ

как-то раз принесла я телефон в магазин чтобы отправили в ремонт ...буквально через три дня мне позвонили из сервиса и сказали, что телефон уже починили ...но сколько я не звонила в магазин, вернули мне его только через 45 суток.

45 дней это не срок гарантийного ремонта, а ПРЕДЕЛ, который не может превышать ПИСЬМЕННО оговоренный срок гарантийного ремонта.

Срок гарантийного ремонта устанавливается СОГЛАШЕНИЕМ СТОРОН, а не законом.

Каков срок у вас указан в приемопередаточной квитанции, в пределах этого срока продавец обязан удовлетворить ваше требование. Стоит ли упоминать, что удовлетворение требования подразумевает ПЕРЕДАЧУ потребителю продавцом ОТРЕМОНТИРОВАННОГО ТОВАРА и вопрос "входит ли срок доставки в срок ремонта" должен автоматически отпасть за своей бессмысленностью.

Ну а коль срок ремонта письменно вашим соглашением не установлен, то читайте ЭТО

45 дней на устранение недостатка
доставка не доставка, вас как потребителя волновать не должно, хоть на луну в СЦ повезут
все что за этим сроком, прямое нарушение закона, а именно срока удовлетворения требования потребителя

Входит.