Прочие юридические вопросы
Могу ли я вернуть купленный сегодня товар в обмен на другой или на свои деньги?
Купила сегодня резиновую водонепроницаемую клавиатуру в Медиа маркте, она оказалась жутко неудобной, могу ли я получить свои деньги обратно, или хотя бы обменять ее на другую чуть дешевле с возвратом моих оставшихся денег или чуть дороже с доплатой? Она осталась в таком же идеальном виде, коробка не сломана, все целое, чек имеется. Сказали, что гарантия 2 недели.
можно. но это уже будет не обмен, а возврат товара.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форм, габарита, фасона, расцветка или комплектации указанного Вами товара нет, поэтому полагаю, что Вы можете обратиться с соответствующим требованием в магазин.
А дальше вы сами решайте что вам покупать..)
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форм, габарита, фасона, расцветка или комплектации указанного Вами товара нет, поэтому полагаю, что Вы можете обратиться с соответствующим требованием в магазин.
А дальше вы сами решайте что вам покупать..)
В течении двух недель возможен возврат товаров надлежащего качества по той причине, которую указали Вы. Упаковка, чек и товарный вид обязательны. В медиамаркте думаю, что проблем не возникнет, в крупных сетях закон чтут (в основном) ...
Распродажа ни на что не влияет.
Распродажа ни на что не влияет.
Конечно можешь! ! Если этот товар был куплен не на распродаже (со скидкой) можешь вернуть товар в теч 2 нед без ответа на вопрос "Почему возвращаете? "
Закон "о защите прав потребителя"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
(клавиатура сюда не входит, как я понимаю)
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
На основании данной статьи, Вы имеете право обменять в течении 2х недель на любой аналогичный товар. Ссылаясь на то, что не подходит по форме, или по цвету к компьютеру. Обязаны поменять. Если не хотят, то пишите претензию и вручайте, пусть пишут мотивированный отказ. Или от них звоните в надзорную службу.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
(клавиатура сюда не входит, как я понимаю)
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
На основании данной статьи, Вы имеете право обменять в течении 2х недель на любой аналогичный товар. Ссылаясь на то, что не подходит по форме, или по цвету к компьютеру. Обязаны поменять. Если не хотят, то пишите претензию и вручайте, пусть пишут мотивированный отказ. Или от них звоните в надзорную службу.
Конечно! Если у вас сохранился чек
конечно. любой товар можно вернуть в течении 2х недель без причины
Похожие вопросы
- Могу ли я вернуть купленный товар без чека.
- Купила кофту, померив ее еще раз дома, поняла, что она мне не подходит! Могу ли я вернуть ее в магазин на обмен денег??
- Могу ли я вернуть купленный товар в течении 2х недель, без объяснения причин?
- подскажите пожалуйста могу ли я вернуть купленный товар(электротехника) в течении 14 дней, без причины?
- Купил в магазине мышь проводную розъем не подошел. могу ли я вернуть или обменять товар?!
- Могу ли я вернуть или поменять товар без чека?
- Приобрела кроссовки Nike, носила неделю, задники стали протираться. Могу ли я вернуть как некачественный товар?
- Потребительские права Могу ли я вернуть купленную еду (сок, мороженое не важно) обратно в магазин, и в какой срок.
- Вчера купил антивирус Nod32 в эльдорадо могу ли я его вернуть и вернуть свои деньги?
- Могу ли я вернуть деньги за бракованный товар?