Прочие юридические вопросы

Можно ли вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней?

Здравствуйте! На рынке купила пуховик,13 дней назад,чек не взяла.Сейчас в нём уже холодно ходить, а что зимой будет?! Да и дождь был вчера, он насквозь промок,да и рукава короткие.Я хочу его вернуть,сказать что я его не носила(по нему не видно,что носили),что рукава короткие.Возьмут ли?
Олечка Casas
Олечка Casas
279
Я уже отвечал Вам на этот вопрос на форуме ОЗПП. ру.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

*** Товар вам подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. ***

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

***Товар БЫЛ в употреблении. Едва ли Вы носили пуховик не отрывая ярлыков, этикеток***

Вам скорее всего в обмене откажут по этим основаниям: и требование не то, и условия обмена не соблюдены.
Максим
Максим
8 802
Лучший ответ
Если пуховик не потерял товарного вида, не был в употреблении, то прежде всего - обмен.
А вот если не найдёте подходящего, тогда возврат.
Но он БЫЛ в употреблении, поэтому обмен или возврат возможен лишь в случае некачественности товара.
Сейчас в нём уже холодно ходить, а что зимой будет? ! Да и дождь был вчера, он насквозь промок, да и рукава короткие... да и вообще, да? слов нет. и что вы хотите? на прокат взяли что ли? никто вам ничего не вернет.. и не надейтесь.. тем более 13 дней прошло. купите шубку)
Обязаны взять, но не факт, что возьмут. Рынок ведь. И тем более Вы чек не звяли.
Поскольку чека нет, на рынке вы никому и ничего не докажите. Просто в следующий раз будьте осмотрительнее.
Можно вернуть любой товар, при наличии чека в теч 14 дн, если его нет в списках тов, кот не подлежат возврату и обмену ( ну тапа лекарство или нижнее бельё)
Weter Weter
Weter Weter
491

Похожие вопросы