Кто обманывает МТС или ребенок???

конечно может! есть вирусы и на телефоны

Оператор может, но не обязан блокировать телефон на нуле. Так что врут оба. Чтобы это все окончательно выяснить, нужно взять детализацию. И почитайте эту тему

У меня недавно было так же. Единственно: -177р. В офис не обращалась, може в интернет случайно влезла (на блоктровку не поставила) . Тем неменее номер сменила на мегафон. В инете много сообщений о таинственных минусах МТС...

не понимаю при чем тут юрид. консультация
есть номера короткие, где есть такое. тот же смс перехватчик стоит около 800 руб. вчера по телеку эксперемент проводили. естественно лохотрон
бывает. наверно ребенок по глупости отправил.

врет ребенок. может там было несколько копеек? или же разрешен кредит?

спросите у оператора, можно ли отсылать смс при нулевом балансе на вашем тарифе.

Также узнайте у оператора, на какие номера были отправлены смс.

прочешите в интернете, какие услуги идут по тем номерам.

Уверен, что мтс так нагло деньги тырить не будет.
С точки зрения педагогики, ребенка пытать на этот счет не стоит. Скорее всего, смс он отправлял (а может, отправили его одноклассники..) , но смысла выбивать из него это признание нет. если это дейтсвительно он - он уже сам понял, что он накосячил.

У меня была такая ситуация.... Но я сам виноват, т. к. попался на удочку мошенникам (типа локатор и т. д.)

возьмите в офисе МТС распечатку с детализацией звонков и прочих смс, ммс и т п за интересующий вас период. при нулевом балансе смс на платные номера не отправляются.