Прочие юридические вопросы
Вернуть шубу!
Можно ли вернуть шубу обратно продавцу? Была куплена 14 октября 2009 года в рассрочку, подошел сезон, одела три раза, после чего поползла шкурка. Как лучше поступить, чтобы не пропали деньги, ведь 89 тыс., на дороге не воляютя.
Вернуть товар ненадлежащего качества (т. е. отказаться от сделки купли-продажи) вы можете и по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет после покупки. Однако в случае, если срок гарантии истек или не был установлен, сначала необходимо предъявить продавцу претензию к качеству товара. Обязательно в письменном виде, сделать 2 экз, на вашем экземпляре пусть сделают отметку, кем и когда претензия была принята. Или отсылайте по почте заказным письмом с уведомлением. У продавца есть 10 дней, чтобы принять решение по претензии. И только по истечении этого срока, если вам отказали (т. е. у вас возник СПОР в отношении качества товара) вы можете сделать экспертизу и с её результатом обращаться в суд. (Если будет установлено ненадлежащее качество товара!) . P.S. Наш отдел ЗПП упорно не дает консультаций по этому вопросу, даже наоборот, пытается ввести в заблуждение. А вы все равно пытайтесь, деньги немалые.
Можете. В случае спора с продавцом вопрос решается проведением товароведческой экспертизы, которая назначается судом (по Вашему иску о защите прав потребителя)
вы можете это сделать в течении гарантийного срока, если его нет то в течении 2 лет с момента покупки
сначала нужно экспертизу сделать, что шуба действительно некачественная и вашей вины здесь нет. За 89 штук и мех должен сам отрастать. У меня в последнее время впечатление, что чем товар дороже тем хуже
да существует определенный закон. гарантия действует не с момента покупки а с 1го дня сезона
пишите вначале претензию, как её составить, сможете узнать в обществе по защите прав потребителей, удачи!!!
Похожие вопросы
- Возможно ли вернуть шубу обратно в магазин???
- Можно ли вернуть шубу обратно в магазин?
- Как вернуть шубу без чека?
- как вернуть шубу? во время носки обнаружила дефект. купила неделю назад.
- Как вернуть деньги за шубу
- Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки.
- Кто-нибудь сталкивался с производственным браком шубы? Вам вернули деньги или обменяли на новую?
- бракованная норковая шуба
- Купила шубу в июле (гаран. срок с 14 дек) , хочу вернуть (до 14 февраля) , т. к. мех потертый. Мне заменят или деньги выдадут
- купила шубу.не устраивает качество пошива.разглядела только дома.могу я вернуть за неё деньги без потери % за возврат?