Прочие юридические вопросы
Как вернуть деньги за шубу
Купила шубу,при покупке мне сделали скидку, шуба из натурального меха.При примерке изделия дома я поняла что шуба мне не подоходит, через 7 дней шубу я вернула в магазин .Но деньги мне отказались обьяснив тем что товар со скидкой возврату не подлежит.А взяли только на реализацию.В чеке не было указанно что товар со скидкой.Мне дали документ о том что я сдала шубу на реализацию.Чек забрали.
Не правы. Если бы скидка была за наличие недостатка шубы, оговоренного при продаже, то в этом случае шуба не подлежала бы возврату. А просто скидка, потому что распродажа сезонного товара, или потому что взяли не одну вещь и пр. - это не причина. Тем более что в документах никакие недостатки и скидки за них не оговорены
А что значит на реализацию?
Судя по вопросу, вы сами не смогли разобраться во всех заморочках, которыми вас запутали продавцы. Посоветовал бы обратится к спецу по защите прав потребителя по месту жительства.
Была же СКИДКА, а не уценка? Если уценка, то магазин прав. Вам не отказались вернуть деньги, но выставили товар на продажу, возможно, у них просто нет такой суммы, чтобы Вам вернуть сразу? Напишите претензию в 2-х экз. руководству торговой точки с Вашими требованиями
Торговые работники ввели Вас в заблуждение, обосновав отказ в приёме шубы, а взяв её на "реализацию". То что шуба реализовывалась со скидкой - это просто распродажа. Вас как потребителя торговые работники не информировали о наличии дефектов в товаре. Вам необходимо обратиться в данную торговую организацию с заявлением о возрате денежных средств за товар (шубу) Приложив копию документа о принятии у Вас шубы, продлинник пока не отдовайте. В заявлении указжите, что подлинник документа вернёте в момент получения денежных средств затовар (шубу) . Денежные средства торговая организация обязана вернуть в течении 10 дней. О данном произволе можете сообщить в Роспотребнадзор.
Удачи.
Удачи.
советую обратиться в защит. потребителей, уж они-то точно возьмутся за это дело.. .
как их найти: позвонить через службу справочной по тел, они должны дать тел...
как их найти: позвонить через службу справочной по тел, они должны дать тел...
Похожие вопросы
- Кто-нибудь сталкивался с производственным браком шубы? Вам вернули деньги или обменяли на новую?
- Как вернуть деньги в период 15 дней со дня покупки
- Купила шубу в апреле 2010 года, в ноябре решила одеть, разошлись швы на рукавах и сама шкура,могу ли вернуть деньги?
- вернуть деньги за телефон(на гарантии)
- Можно ли вернуть деньги за флеш карту на телефон?
- возврат технически сложного товара? Неужели невозможно вернуть деньги
- Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
- как вернуть деньги за 10 дней за зависший телефон? продолжение
- Юристы, помогите! Вернуть деньги покупателю.. . (см. вн.)
- Вернуть деньги за телефон