В случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость товара. Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению) . если товар за это время подорожал,
Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. ( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать)
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней.
Согласно ст. 14 п. 1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов.
Согласно ст. 23.п. 1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара.
Если магазин не удовлетворит Ваши требования, согласно заявления. Укажите что будете подавать в суд. И согласно ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» , при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования. И Вы также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП.
Так же в заявлении укажите, что сам товар, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи.
Прочие юридические вопросы
если отдать телефон на независимую экспертизу то в дальнейшем мне магазин вернёт деньги если телефон окажется сломан
..да, по вашему заявлению
согласно закону рф о защите прав потребителей,
если покупатель желает провести экспертизу товара ненадлежащего качества, такая экспертиза оплачивается Продавцом.
Если фотоап-т по рез-там экспертизы окажется исправен, расходы на ее оплату отнесут на Вас.
(статью конкретную сейчас точно не укажу, честно лень посмотреть, сами легко найдете)
если покупатель желает провести экспертизу товара ненадлежащего качества, такая экспертиза оплачивается Продавцом.
Если фотоап-т по рез-там экспертизы окажется исправен, расходы на ее оплату отнесут на Вас.
(статью конкретную сейчас точно не укажу, честно лень посмотреть, сами легко найдете)
Похожие вопросы
- Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?
- Вернут деньги за телефон если отдала на экспертизу магазина
- вернуть деньги за телефон(на гарантии)
- Вернуть деньги за телефон
- Как вернуть деньги за телефон?
- помогите хочу вернуть деньги за телефон
- как просить, чтоб вернули деньги за телефон?
- через сколько дней вернут деньги за телефон
- Как вернуть деньги за телефон
- Как вернуть деньги за телефон, купленный в кредит?