Доброго дня! Вопрос - мы экспедиторы, перевозки грузов по РФ. На клиент отказывается предоставлять копию ГТД! как быть?

Предоставление ГТД не обязательно! его нет в перечне необходимых документов ((( А для себя вы можете такое условие внести в договор (если таковой заключается).

Копию ГТД предоставлять не обязан. А у Вас ее не имеют права требовать

Согласно действующей редакции "ОБЩИХ ПРАВИЛ ПЕРЕВОЗОК ГРУЗОВ АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ"

Перечень необходимых сопроводительных документов для перевозки груза по России
Основные документы

1)Товарно-транспортная накладная – главный документ перевозки. Выписывается грузоотправителем. В транспортном разделе указывается маршрут, данные автомашины и водителя. В товарном разделе - перечень, количество, вес и стоимость перевозимого груза, а так же перечень дополнительных документов на груз. ТТН должны быть заверены оригинальными печатями и выписывается в 4 экземплярах (один остается на загрузке у грузоотправителя, второй для грузополучателя, третий для перевозчика, четвертый является основанием для расчета оплаты за перевозку и прилагается транспортной компанией к счету на оплату заказчику) .
2) Путевой лист. Необходимый документ со стороны перевозчика. Выписывается автопредприятием.
3) Договор между грузоотправителем (грузополучателем) и перевозчиком (экспедитором) . Или копия договора, заверенная одной из сторон. Договор является основанием для транспортировки груза данным перевозчиком. Может быть заменен Доверенностью на перевозку груза, выписанную на водителя грузоотправителем/грузополучателем, так же с оригинальными печатями.

Дополнительные документы

- Товарная накладная прилагается, в случае, если в товарном разделе ТТН не указан полный перечень перевозимого груза
- Сертификаты соответствия и качества, паспорта прилагаются в зависимости от характера груза
- Счета-фактуры и договор между поставщиком и покупателем груза (не являются обязательным документами)

И вот тут еще можете посмотреть подробнее http://www.alfatrans.ru/pages/doc_kk.html