Своё мнение не интересует, просьба аргументировать законодательством.

только в офисе, а офис на сейшелах ))). в законе о защ. прав. потреебов есть для этого! отдельная! статья- условия, нарушающие права потребов и противоречащие законодательству ничтожны. это не с неба взято, подобное есть в гк и законе о связи. не хотите ездить, переписывайтесь заказными письмами. по мылу или асе можно общаться, при их желании, но для выяснения мнений- это не документ

Статья 450 Гражданского кодекса РФ. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Насколько я поимаю вы столкнулись с договором компании СкайЛинк так вот если это было вами подписано, то свободу договора никто не отменял, если это изменение было включено посредством размещния на сайте и рассылки смс, то это уже будут решать суды, поскольк вышеназванный оператор утверждает, что такое право у него имеется надо смотреть полный текст договора