Купила вчера ноутбук, а у него сегодня уже клавиша одна то не работает, то впадает. Могу ли я требовать возврата денег?

Закон "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору ВПРАВЕ:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР СУММЫ. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Так что деньги вам вернут однозначно, главное упорство - продавцы ой как не любят деньги возвращать)) ) будут предлогать всевозможные варианты лишь бы бабло сохраниить!)

Конечно. При наличии чека и не нарушенных пломбах.

Как минимум заменить должны на другой такой же или отремонтировать. А уж если у них такого нету или это не ремонтируется, тогда деньги

бук отправят на экспертизу, если она подтвердит заводской брак, то Вам вернут деньги (если Вы этого хотите) или заменят, ЕСЛИ БРАКА НЕТ, то будут ремонтировать и все!! !
на период ремонта можете потребовать в пользование аналогичный товар

Канеш!! ! :)) У тя ж гарантийник есть! ! ;))

Заменить можеш 100%, а по поводу возврата денег сомнительно.