Прочие юридические вопросы
Должны ли мне обменять вешь в магазине если прошло 48 часов со дня покупки?
Бирки были срезаны, но они у меня все остались, чек есть, расплачивался картой
Александр Савин
4 229
Ваш товар (куртка, т. е. верхняя одежда) в Списке товаров надлежащего качества, НЕ подлежащих возврату и обмену (Постановление Правитльства № 55 от 19.01.1998г. ) НЕ значится.
Пэтому Вы, согласно ст. 25. Закона РФ "О защите прав потребителей" имеете право (в течении 14 днейсо дня покупки) обменять этот товар надлежащего качества на АНАЛОГИЧНЫЙ товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, размеру или комплектации.
НО ..."Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ был в УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ПЛОМБЫ, фабричные ЯРЛЫКИ, ..
Удачи.
Пэтому Вы, согласно ст. 25. Закона РФ "О защите прав потребителей" имеете право (в течении 14 днейсо дня покупки) обменять этот товар надлежащего качества на АНАЛОГИЧНЫЙ товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, размеру или комплектации.
НО ..."Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ был в УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ПЛОМБЫ, фабричные ЯРЛЫКИ, ..
Удачи.
Да. Товар может, просто, разонравиться.
Оxana Vd
41 292
В принципе, должны. Смотря по какой причине.
))=Ann =((
13 226
да
читайте закон о правах потребителя, вы как минимум должны написать заявление в 2х экземплярах почему вы желаете поменять товар, на втором экземпляре должна стоять дата и подпись ответсвенного лица от магазина, или если он отказывается то дата и подпись 2х свидетелей
после этого если ваше требование не удовлетворят можете звонить в отдел по защите прав потребителей, предоставить заявление, и товар... .
но обычно 2х заявлений и требования поставить подпись, достаточно.. . :)
не все товары подлежат обмену, например трусы, может вы их последние 48 часов носили не снимая...
после этого если ваше требование не удовлетворят можете звонить в отдел по защите прав потребителей, предоставить заявление, и товар... .
но обычно 2х заявлений и требования поставить подпись, достаточно.. . :)
не все товары подлежат обмену, например трусы, может вы их последние 48 часов носили не снимая...
а какой товар? если товар относится к сложным техническим приборам то обмену не подлежит в случай неисправности отправляется либо в ремонт либо на проверку качества для выявления брака. . если одежда то в течении 14 дней можете обменять даже если просто не понравился цвет (естественно вещь должна иметь товарный вид)
Владимир Огаджанов
2 108
Если у Вас есть на это причина, например брак.
Должны в течении 2-х недель. Пишите заявление, дней через 5-10 придете с той картой, которой расплачивались, только деньги "придут" не сразу, а дня через 2
******** ***
1 237
В течении 2 недель обязаны обменять. Но у вещи товарный вид должен быть.
Jeva Pogosian
744
У Вас 2 недели на это даже есть.
Похожие вопросы
- Куда нужно обратиться с заявление или жалобой в магазине не отят менять коляску со дня покупки прошло 6 дней?
- Как вернуть исправный холодильник обратно в магазин и забрать свои деньги? Со дня покупки прошло дня. Не устраивает шум
- Возможно ли вернуть TV в магазин, вернуть деньги, если он НАДЛЕЖАЩЕГО качества, но не прошло двух недель со дня покупки.
- Могу ли я сдать сотовый в магазин, если не прошло еще 14 дней со дня покупки?
- Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть телефон обратно в магазин по причине просто не понравился? Со дня покупки прошло 2
- Подскажите,пожалуйста! я купила шарф,хочу обменять,со дня покупки 14 дней не прошло!мне обменяют???
- Что можно сделать, если 30 дней с дня покупки прошли, а осеннии сапоги оказались бракованные. В магазине их не принимают
- всем привет. я работаю в магазине и меня покупатели потребовали спустя 2 месяца со дня покупки обменять термос.
- Можно ли сдать/обменять телефон в магазине в течение 14 дней с момента покупки?
- Должны ли мне обменять планшет в течении 14 дней или нет