Прочие юридические вопросы

Купил Монитор Для Пк, а он не устраивает меня.

Купил Монитор Для Пк, а он не устраивает меня. Не то подключение, хотя подходит и работает монитор, но не так как хотелось бы. Я могу его сдать обратно в магазин ссылаясь на то, что он работает у меня но мне нужен другой монитор с другим сигналом на выходе? Доплатив за обмен - покупку другого монитора, купил вчера. И если можно, а мне откажет продавец, что мне делать? Что писать, кому?
R E S U L 9 6
R E S U L 9 6
4 006
в законе о защите прав потребителя есть перечень товоров надлежащего качества (исправно работающих) не подлежащих обмену или возврату. монитор попадает в эту категорию. по закону его не поменяют. если покупали в эльдорадо, то там есть акция "сожалеть о выборе не придется" ссылаясь на эту акцию можно поменять. узнайте может в магазине котором приобретали монитор существует подобная акция...
НИ
Надежда И Алексей Колмаковы
313
Лучший ответ
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп. , вступающими в силу с 01.01.2010)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Ничего не изменилось, но я знаю магазины. которые меняют, потому что они имеют право устанавливать льготы по сравнению с действующим законодательством. Так что обратитесь в магазин. Или пусть специалист по ПК доработает, что не подходит
***aidana*** ***
***aidana*** ***
64 535
Отнеси обратно и поменяй. Если что в права потребов.
Гульнур Забирова
Гульнур Забирова
74 000
По новому закону о защите прав потребителей ты можешь сдать товар не объясняя причин возврата...
M.
Muhana .
95 397
R E S U L 9 6 А на какую статью ссылаться мне? Если он не захочет обменять на другую модель?
Galina Spartak По новому Закону, которому уже 18 лет, без объяснения причин нельзя вернуть даже деревянную ложку, не то, что технически сложный товар. Законом предусмотрен ОБМЕН товаров надлежащего качества, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы можно только в случае, если аналогичный товар для обмена отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
иди и поменяй, думаю не откажут.
АП
Андрей Пономарев
3 307

Похожие вопросы