Прочие юридические вопросы

Купил монитор а он говно!!!

купил монитор жк 21.5 а он с дефектом засвечивания принёс обратно а они отказались возвращать деньги говорят только про обмен ну я обменял на другой той же модели таже херня что делать??? как мне вернуть деньги если они мне мозги делают мол что сложнотехнические аппараты не возмещают бабос!???моник я купил в (М Видео)
Смотрите ст. 18 закона о защите прав потребителя
в случае обнаружения недостатков в отношении технически сложного товара Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы в течение 15 дней со дня передачи Вам товара.
Пишите претензию, в течение 10 дней обязаны вернуть деньги, с 11-го дня можно требовать неустойку - 1% за каждый день просрочки
Iman Khaled Sakr Sakr
Iman Khaled Sakr Sakr
1 286
Лучший ответ
Тут есть 2 варианта-доплатить за хороший, или требовать экспертизы, что очень геморройно в принципе. Бери Самсунг 23-24 дюйма.
Ян Якушев
Ян Якушев
64 748
по назначению... в унитаз!!)))
Евгений Кулаев
Евгений Кулаев
96 719
Здесь суть такая:
1. В М. Видео Вам говорят не верно, отрицая возврат денег;
2. Но есть одно НО.. . деньги возвращают за "товар ненадлежащего качества" в течении гарантийного срока.. . если таковой не установлен, то в течении 2х лет;
3. Монитор есть действительно сложный технический товар и вывод о том, что он является товаром ненадлежащего качества дает экспертиза;
4. За экспертизу платит виновная в поломке сторона.. . то есть если товар будет признан экспертизой ненадлежащего качества, то продавец, а если он будет признан качественным, то покупатель. Здесь все упирается в "дефект засвечивания"... мне этот термин не понятен, но раз они уже раз меняли монитор, значит это именно дефект и возврат денег возможен.
5. Если 4й пункт верен, то придите в магазин и объясните, что они будут выплачивать Вам не только деньги, а еще и проведение экспертизы. Обычно это действует. Если нет, то письменную претензию продавцу.. . ну и в суд как в последнюю инстанцию...
Обратитесь в Роспотребнадзор и узнайте там что делать.
Ригина .*,
Ригина .*,
3 619
монитор сложно технический прибор и обмену и возврату не подлежит но это в том случаи если тебе он не понравился, другое дело есле тебя обманул продавец, это отдельная статья и можешь смело гнать на них и гразить судом и маральной компинсацией, тагже имеешь право поменять манитор на любой другой. у меня такая басня с фотикам была, они мне мозги парили что все нормально и. т. д я законы почитал и все им высказал и матом на них попер, они мне деньги вернули
Бей бей сильней
__
_Адёма _
597
А проверять при покупке не надо? Деньги обязаны возвращать. Иди в Роспотребнадзор