Как правильно расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за телефон, если он работает с перебоями?

См. ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Напишите претензию в магазин, обязательно пишите на юридическое лицуо а не на продавца.
Форма заполнения искового
заявления в трех экземплярах
(товар ненадлежащего качества)
Мировому судье
участка № ________ Ленинского района
г. Нижнего Тагила

ИСТЕЦ: _______________________________
(Ф. И. О. , адрес, тел. )
ОТВЕТЧИК: ____________________________
(Ф. И. О. инд. предпр., наименование организации)
_______________________________________
(адрес организации)

И С К О В О Е З А Я В Л Е Н И Е
о расторжении договора купли-продажи, взыскания убытков, неустойки,
и компенсации морального вреда.

«____»__________г. я приобрел (а) у ответчика _____________________________,
(Дата) (Ф. И. О. индив. пред. , наименование организации)
________________________________по цене ____________рублей, что подтверждается
(наименование товара)
кассовым (товарным) чеком. Гарантийный срок установлен __________________
(указать кем)
и составляет ________________________.
( указать срок)
В период гарантийного срока в купленном товаре обнаружены следующие недостатки: ____________________________________________________________ ______________________________________________________________________
«____»_________г. я обратился к ответчику с письменной претензией, где потребовал расторжение договора купли-продажи и возмещение убытков.
Однако, в удовлетворении моих законных требований мне было отказано.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ « О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе расторгнуть договор купли-продажи. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» возмещение убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 1 ст. 23 Закона РФ « О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность продавца за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в виде неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.
На момент предъявления настоящего иска сумма неустойки составляет ______________руб. , из расчета: 1% х цена ____руб. х период просрочки (дней) .
Кроме того, в соответствии с п. 1 ст. 18 потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителям нарушением их прав, подлежит возмещению причинителем вреда. Действиями ответчика мне причинен моральный вред __________________________________________________________________________________
(указать)
________________________________________________________________________, который я оцениваю в сумме _________руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 15, 18, 22, 23 Закона РФ « О защите прав потребителей» ,

Прошу суд:
1. Обязать ответчика расторгнуть договор купли-продажи, взыскать стоимость____________, исходя из цены товара на день вынесения судом решения.
2. Взыскать с ответчика неустойку за время, начиная с ________и по момент вынесения судом решения по делу, исходя из цены товара на момент вынесения решения в размере 1 % указанной цены товара за каждый день просрочки.
3. Взыскать с ответчика _____________руб. , в качестве компенсации за причиненный мне моральный вред.
4. Взыскать с ответчика убытки, возникшие по вине ответчика ( доставка, установка, плата за юридические услуги и т. д. ) в сумме ______ руб.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ « О защите прав потребителей» прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины.

Приложение:
1.
2.
3.

Дата_________