Прочие юридические вопросы

Про хамов - консультантов

Зашёл однажды в компьютерный магазин. Там стоит включенная приставка Wii. Я подошёл, попробовал её в игре. И заигрался наверное....Подходит консультант и говорит: К "Это не игровой зал". Я - "Я же должен испытать товар перед покупкой". К " 5-и минут вполне достаточно." и выключает приставку. Я естественно её покупать не собирался, но вот вопрос - если стоит прибор магазине для наглядного осмотра, включенный и специально для покупателей, разве у меня могут его отобрать со ссылкой на 5-ти минутную достаточность? P.S. Я вообще у них почти постоянный покупатель.
Консультант не прав- он должен быть вежлив и обходителен и не ему определять сколько Вам времени необходимо на испытание товара. Напишите жалобу в книгу жалоб и предложений, так же можете пожаловаться его начальству и если есть в центральную контору магазина. Я думаю его накажут если это нормальный магазин.
В жалобе указываете на хамство консультанта и все другие нарушения которые усмотрите. далее пишете прошу принять меры и доложить в трехдневный срок по тел/адресу, если не отвечают- повторно пишете- такого-то числа жаловался на,,,, никакого ответа не поступило, требую принять меры и т д
Я думаю Вам позвонят и извиняться.
Проверено не раз- нормальные магазины не только извиняются, а и приглашают- показывают приказ о лишении премии провинившегося сотрудника и дарят подарки или скидки.
Клиент всегда прав- хотят зарабатывать деньги пусть учатся хотя бы элементарной вежливости.
Карлыгаш Оспанова
Карлыгаш Оспанова
11 465
Лучший ответ
Так покупатель или игрок? Это ведь не совсем одно и то же...
ДМ
Даша Мороз
83 549
консультант прав.
работала в книжном... иные тоже приходили. как в библиотеку.
Стали ограничивать время "испытания")))
кресло возьми и сиди телевизор смотри
Я думаю вы оба чуть-чуть не правы. Вы - потому что заигрались. А он - потому что хамоват. Даже если он издалека глядя на вас опытным взглядом увидел, что вы - не покупатель, а игрок, всё равно - мог бы и повежливее.
Zhuzya Cool
Zhuzya Cool
33 748
я думаю, что К прав и он не хам
" Я естественно её покупать не собирался" И какого ...вы там делали? И сколько покупателей, желавших купить приставку, из-за вас не смогли её опробовать? На месте консультанта я бы погнал вас ещё дальше!

Похожие вопросы