Будте добры Назовите сроки экспертизы товаров народного потребления??

Согласно 5 пункту статьи 18 ЗоЗПП экспертиза товаров проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 ЗоЗПП для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

То есть, если между продавцом и потребителем возник спор о причинах возникновения недостатков товара (а только в этом случае проводится экспертиза) , сроки проведения экспертизы зависят от выдвинутого потребителем требования.
В случае требования ремонта – до 45 дней (ст. 20).
В случае требования замены – до 20 дней (ст. 21).
В случае требования возврата денег – до 10 дней (ст. 22).

Но как уже было сказано, экспертиза товара проводится, если между продавцом и потребителем возник спор о причинах возникновения недостатков товара, если же спора не возникло, продавец на месте проводит проверку качества или дополнительную проверку качества в сервисном центре в сроки, указанные выше, и зависят они от конкретного требования потребителя.

Согласно 1 пункту статьи 23 ЗоЗПП за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 ЗоЗПП сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно 2 пункту статьи 23 ЗоЗПП в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 ЗоЗПП, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 ЗоЗПП.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков:
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php

Статья 20. Устранение недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара:
http://ozpp.ru/laws2/postan/postan51.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php

Статья 23. Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php

от 3 до 5 дней кажется)