Прочие юридические вопросы

Кто платит за экспертизу товара?

Купила сапоги, надела 4 раза, а потом обнаружила, что они разошлись по шву на лодыжке. Отнесла в магазин, там составили акт, но в нем была ссылка на ст.18, о том, что если экспертиза выяснит, что это моя вина, то я обязана возместить затраты на экспертизу. Подписала, а теперь думаю, правомерно ли это, ведь гарантийный срок не вышел, а он предполагает 30 дней? Подскажите, пожалуйста!
ИТ
Ирина Тайбазарова
807
Вопрос решается так: по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае сомнений в причинах возникновения недостатка товара, продавец вправе провести экспертизу товара за свой счет. Кстати, Вы вправе присутствовать при ее производстве, для чего необходимо письменно уведомить об этом продавца. В случае, если (вдруг) выяснится, что сапоги Вы покупали исключительно с целью последующей порчи, продавец в судебном порядке вправе взыскать с Вас расходы на проведение экспертизы.
Абзал Нургалиев
Абзал Нургалиев
12 558
Лучший ответ
зачем подписали себе приговор.
Мереке Ерубаева
Мереке Ерубаева
22 071
Ирина Тайбазарова Однако есть и ст. 16, который говорит, что если условия договоров ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными в законодательстве, то они признаются недействительными. Мне надо точно знать, на ком ответственность за оплату экспертизы, и все!
Почитайте закон озащите прав потребителей, там хорошо написано
Наталья Мартынова
Наталья Мартынова
6 666
Ирина Тайбазарова Читала, конечно, но только вот ничего понять там не могу. Ввела запрос в интернет, а на сайте ЗПП Курганской обл. указано, что во время гарантии платит за экспертизу только продавец! потому и засомневалась!
В период гарантийного срока - экспертиза за счет продавца, за гарантийным сроком - за счет потребителя.
Из Вашего вопроса не ясно, какой срок гарантии установлен продавцом (чаще всего указывают в товарном чеке) . Если 30 дней пусть продавец за свой счет не только сделает независимую экспертизу, но и пригласит на проведение эксперизы Вас. Если экспертизу проведут без Вас (без Вашего извещения) она не действительна и Вы ничего не опачиваете. Если проведут при Вас, то что бы не показала экспертиза - обязать Вас возместить денежные средства может только суд.
Эмиль Сахапов
Эмиль Сахапов
4 435
С каких это пор гарантия распространяется на намеренно испорченные вещи?
Оплатите экспертизу полюбому, если она признает, что порвали их вы.
Василий Трегубов
Василий Трегубов
3 529
Ирина Тайбазарова Кто ж их намеренно-то портил? А 4 раза надеть - это разве намеренная порча?
Если экспертиза проводится по определению суда, то суд и решают кому платить. После вынесения решения, в зависимости от того, в чью пользу принято решение, идет перераспределение оплаты. Если потребитель оказался прав, то обычно суд назначает оплату полностью магазину, или в % отношении.
Если экспертиза проводится в досудебном порядке, по желанию потребителя, то он и оплачивает. В этом случае стоимость экспертизы ему не возмещается.
АШ
Александр Шабанов
1 858

Похожие вопросы