Битые пиксели на дисплее еще не недостаток, если их количество укладывается в допустимое по стандарту, в соответствии с которым изготовлена матрица. Информация о стандарте матрицы является частью информации о товаре, которая доводится до сведения потребителя в порядке, предусмотренном п. п. 2 и 3 ст. 10 ЗоЗПП.
Таким образом, если информация о классе матрицы не была предоставлена, любое количество неисправных точек дисплея является недостатком.
В соответствии с п. 1 ст. 18 ЗоЗПП потребитель вправе предъявить в отношении такого товара требование.
В порядке, предусмотренном п. п. 5 и 6 ст. 18 ЗоЗПП продавец вправе затребовать товар на проверку качества по предъявленному потребителем требованию, и в случае, если вина потребителя в недостатке не доказана - удовлетворить требование в срок, предусмотренный ст. 22 ЗоЗПП, то есть в течение 10 календарных дней. Проверка качества должна быть проведена в течении этого срока.
Следовательно, Вы не вправе лишить продавца его права на проверку качества товара и должны ждать ее завершения, иначе требование не будет удовлетворено.
Однако, продавец не вправе нарушать срок, определенный ст. 22 ЗоЗПП для удовлетворения требования на возврат уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы: за такое нарушение он отвечает по ст. 23 ЗоЗПП неустойкой - в случае, если недостаток в отсутствие вины потребителя подтвердится.
Прочие юридические вопросы
могу ли я забрать деньги не дожидаясь результатов экспертизы товара если я его вернул по причине битых пикселей?
На возврат денег даётся не более 10 дней со дня подачи требование возврата денег.
В этот срок должна уложиться и экспертиза.
В этот срок должна уложиться и экспертиза.
вот этот вариант"битые пиксели" считается у них дрпустимым. Хотя и не допустим. ( слава Богу. не сталкивалась)
нет-никто не отдаст
Нет, для возврата денег нужен акт из сервисного центра, который подверждает что ваш товар не исправен или неремонтопригоден. Без акта ни как.
Похожие вопросы
- Могу ли я забрать деньги за товар надлежащего качества, но с неполной комплектацией???
- Сдал товар по гарантии,оказался брак.Могу ли я забрать деньги?
- Могу ли я забрать деньги за телефон, который сдел в ремонт по гарантии?
- Могу ли я забрать деньги за купленный мною телефон, если не прошло еще 14 дней? Читать внутри
- могу ли я забрать деньги за комп?
- через неделю после покупки телефон сломался могу ли я забрать деньги назад?
- Могу ли я забрать деньги, если не доставили в указанный срок мебель? И что для этого требуется?
- могу ли я забрать деньги или обменять неисправную микроволновую печь
- Купил планшет через 3 месяца вышел из строя отнес в сервисный центр делают уже 45 дней могу ли я забрать деньги
- экспертиза товара. можно ли вернуть деньги?