Прочие юридические вопросы
Пытаюсь сдать вещь в Магазин, указывают время и даты когда можно это сделать. Законно?
Ситуация. Купила кофту, хочу сдать. Чеки есть, прошел 1н день, на кассе появилось объявление(может и раньше было, не видела), деньги за сданную вещь можно получить только Вт., Пт. с 10 до 19. Законно ли это? и где гарантия, что сейчас я приеду и уже новое объявление там не появится )))) Если не имеют право, то на какую ст. ссылаться. Спасибо.
В таком объявлении нет ничего противозаконного, так как в объявлении говорится не о приеме товара для обмена или возврата, а о получении потребителем денег за возвращаемый товар.
Если потребитель возвращает товар с недостатками, согласно статье 22 ЗоЗПП деньги должны быть возвращены в течение 10 дней, а это уже более недели.
При возврате денег за товар надлежащего качества, срок ограничен тремя днями со дня возврата товара (п. 2, ст. 25 ЗоЗПП) . Поскольку истечение срока исполнения обязательства начинается на следующий день после наступления события, то, даже приняв товар в субботу, у продавца для возврата денег есть воскресенье, понедельник и ВТОРНИК, т. е. день, указанный в объявлении.
Если же продавец не уложится в трехдневный срок, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, который наложит на продавца штраф за нарушение Правил продажи отдельных видов товаров по статье 14.15 КоАП РФ: Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
Статья 22 ЗоЗПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Статья 14.15 КоАП РФ. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров
http://www.consultant.ru/popular/koap/13_15.html
Статья 191 ГК РФ. Начало срока, определенного периодом времени
http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_29.html
Если потребитель возвращает товар с недостатками, согласно статье 22 ЗоЗПП деньги должны быть возвращены в течение 10 дней, а это уже более недели.
При возврате денег за товар надлежащего качества, срок ограничен тремя днями со дня возврата товара (п. 2, ст. 25 ЗоЗПП) . Поскольку истечение срока исполнения обязательства начинается на следующий день после наступления события, то, даже приняв товар в субботу, у продавца для возврата денег есть воскресенье, понедельник и ВТОРНИК, т. е. день, указанный в объявлении.
Если же продавец не уложится в трехдневный срок, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, который наложит на продавца штраф за нарушение Правил продажи отдельных видов товаров по статье 14.15 КоАП РФ: Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
Статья 22 ЗоЗПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Статья 14.15 КоАП РФ. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров
http://www.consultant.ru/popular/koap/13_15.html
Статья 191 ГК РФ. Начало срока, определенного периодом времени
http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_29.html
они не правы
думаю не имеют права! но по идее сфоткать можно это объявление вместе с продавцом и подходить в назначенной день, думаю не откажут .им на вряд ли нужны проверки
У вас есть 14 дней, в течении которых Вы можете вернуть товар. Бывает, просят подойти в определенный день. Они сдают кассу и т. п. В принципе, ваши права это не ущемляет. Договоритесь с ними, только помните про 2-х недельный срок!
Похожие вопросы
- Сегодня вернула вещь в магазин. Обещали деньги вернуть в течении трех дней. Скажите, пожалуйста, это законно?
- можно ли откладывать вещи в магазине? можноли отложить вещь в магазине на определенное время. если да то на какое врермя?
- если утерян чек, можно ли сдать вещь обратно в магазин?
- Могу я сдать вещь купленную в одном магазине в другой той же сети, только в другом месте расположенный?
- Что является достаточным основанием для досмотра вещей в магазине полицией (в РФ)
- Имею ли я право сдать товар в магазин если меня что то не устраивает? Вернут ли деньги? В какой срок это нужно сделать?
- Если я сдала в ремонт какую то вещь, а потом отказываюсь за неё платить, что они должны сделать по закону ?
- На каких условиях я могу сдать обратно в магазин мобильный телефон? Все время перезагружается и просто тупит
- Имею ли я право вернуть вещь в магазин по загранпаспорту?
- Можно сделать возврат сразу двух вещей в магазине при наличии чека и если прошла неделя ?