Прочие юридические вопросы
Не подходит ли кух-комбайн под товар не подлежащий возврату и обмену т.к.такая продукция входит в Перечень качественных
товаров???
Кухонный комбайн входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Поэтому если в нем нет недостатков, он не подлежит ни обмену, ни возврату.
Если же в комбайне есть недостатки, Вы вправе предъявить продавцу требование о замене или возврате денег в течение всего гарантийного срока (п. 1, ст. 19), так как кухонные комбайны не указаны в Перечне технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
С образцами претензий и рекомендациями по их составлению и вручению можно ознакомиться здесь: http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
*Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков:
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Поэтому если в нем нет недостатков, он не подлежит ни обмену, ни возврату.
Если же в комбайне есть недостатки, Вы вправе предъявить продавцу требование о замене или возврате денег в течение всего гарантийного срока (п. 1, ст. 19), так как кухонные комбайны не указаны в Перечне технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
С образцами претензий и рекомендациями по их составлению и вручению можно ознакомиться здесь: http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
*Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков:
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Похожие вопросы
- Подлежит возврату или обмену постельное белье
- Закон о защите прав потребителей. Подскажите пожалуйста! DVD-диски подлежат возврату или обмену, если нет брака?
- купили туфли в четрерг, разорвались в субботу. В магазине отказывают в возврате или обмене, т.к чек мы не сохранили.
- Вопрос по возврату товара Входят ли сумки-переноски для животных в перечень возврата и обмена?
- О возврате товара надлежащего качества.Или только обмен?
- В интернете заказала кофту, по факту пришел товар другого материала и дизайна, обмену и возврату не подлежит, так ли это?
- Подлежат ли мобильники возврату или обмену, как товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества по ст.25?Опыт людей столкнувшихся с этим.
- Купил ароматизатор для машины, теперь хочу вернуть обратно... Входит ли он в перечень не подлежащих возврату и обмену?
- возврат или обмен товара
- Товар который не подлежит возврату. ( см. внут. )