Как вернуть платье в магазин без чека?

"платье неношено - жалко потраченных денег за такой некачечественный товар"
Полагаю, что платье все-таки надлежащего качества, все остальное ваши домыслы.

Ст. 25 дает потребителю право ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества на аналогичный в теч. 14 дней, не считая дня покупки. По определенным причинам (не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) и на строго определенных условиях (товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки) .
ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ у продавца аналогичного на обмен товара на день обращения с таким требованием, у потребителя возникает право требовать возврата денег.
В обратной последовательности первоначальное требование о возврате денег неправомерно, продавец не обязан его удовлетворять.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

напишите письменное заявление и если не будут брать даже заявление, отправьте заявление по почте заказным, а сами быстренько в общество по защите прав потребителя и в Роспотребнадзор с указанием свидетелей. которые видели. что и где купили (по оводу платья, конечно)

Ничего пока доказывать не нужно. У продавца есть своя копия кассового чека, в течении двух недель как не подошедшую вещь имеете право вернуть, при условии сохранения товарного вида. И найдите в интернете телефон организации защиты прав потребителя в Вашем городе, они как правило очень охотно помогают в таких лёгких случаях))

Только судом!