Прочие юридические вопросы

как вернуть куртку в магазин если нет чека и прошло 14 дней?

купила белый пуховик. после стирки 1,2...появляются коричневые разводы из-за некачественного пуха внутри..как вернуть его если нет чека и прошло 14 дней со дня покупки??
без чека наверняка ни как
Дыбысова Дамели
Дыбысова Дамели
1 659
Лучший ответ
Чек тут ни при чём. Если есть гарантийный срок, вернёте без проблем. Если гарантийного срока на куртку не установлено, то Вам придётся самостоятельно доказывать некачественность товара, например, сделав экспертизу. Затем в суд.
Первоначально, конечно, следует поговорить с продавцом. И заявить недовольство некачественным товаром. Мне часто таким образом удаётся возвращать некачественный товар. Только спокойно говорите, чем спокойнее, тем более не по себе оппоненту.
Михаил Юдин
Михаил Юдин
67 185
Надежда Шляпникова Следует добавить, это для девушки, задавшей вопрос, что стоимость эксперизы будет отнесена к судебным издержкам и компенсирована в случае положительного исхода дела.
14 дней тут вообще ни при чем
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
Alexander Bondarev
Alexander Bondarev
13 406
это уже не возможно
KY
Konstantin Yunin
7 811
Обратись на ТВ контрольная закупка т. (495) 221 12 84. 730 42 37. В местный отдел потребителя (по моему такое название).
если продавец против, то шансы равны нулю!
Valentin Chomiakov
Valentin Chomiakov
186
14 дней здесь можно применить только в отношении качественного товара, т. е. если в нём нет недостатков.. . Тут гарантия совсем не при чём.. . При этом нужно, чтобы все фирменные наименования (лэйблы) были сохранены, не оторваны.. . У вас могут попросить написать заявление, предъявить паспорт.. . Возвращайте спокойно.. .
А если в товера есть недостатки (брак, например) , то тут и нужно применят гарантийный срок магазына или закона (2 года).. .
не как.
Adelya Israfilova
Adelya Israfilova
120

Похожие вопросы