Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин при обнаружения неиправности в течении 14 дней , если на нём нет плёнки и цар

В теч. 14 дней имеете право предъявить продавцу любое требование из ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП.
По истеч. этого срока вам положен сперва ремонт:

ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации

Перечень
технически сложных товаров
(утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

Отсутствие пленки и потретости никакого значения не имеют (см. абз. 2 ч. 2 ст. 16 ЗоЗПП и ч. 5 ст. 503 ГК)

Да, Вы вправе заменить товар с недостатками. Заметим, что продавец вправе провести экспертизу для установления причины недостатков аппарата.

При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом) Вы вправе по своему выбору потребовать (п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"):
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление своими силами или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ;
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
кроме того, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

и ещё - забудьте вы про эти пресловутые 14 дней! вступив в эту секту вы попадаете в заблуждение и неловкие ситуации

можно. . а в силу закона необязательно даже иметь чек.. . Более того, его можно вернуть в течении всего гарантийного срока. . Глава 2 ФЗ "О защите прав потребителей"

14 дней малый срок, при наличии гарантии можно вернуть. Плёнка уже не нужна.
В магазине сначала Ваш аппарат заберут на диагностику и проверку, после того как они убедятся, что неисправность была заводская, Вам предложат поменять телефон, либо должны вернуть деньги за дефектный товар:)

14 дней - это срок для возврата товара надлежащего качества, который не был в употреблении (кроме перечня товаров, не подлежащих возврату, мобильные телефоны кстати тоже нельзя вернуть) .

А вот если товар с НЕИСПРАВНОСТЬЮ - его можно вернуть в течение гарантийного срока (либо потребовать ремонта, либо обменять на такой же / или другой марки)

Можно, если сохранился чек.