Прочие юридические вопросы
Возврат детского велосипеда возможен?
Здравствуйте! Вчера купили детский велосипед (разобранный в коробке). Сегодня собрал, посадил в него дочь, ей не понравилось. Решили сдать обратно. Позвонил в тот детский магазин спросил как возвращать разобранный или собранный? Ответили товар возврату не подлежит. Вопросы: 1. Как возвращать? 2. Могу ли возвратить вообще? (ведь в перечне невозвратных товаров есть "мотовелотовары" он к ним относится?) 3. Какой образец заявления на возврат заполнять.
Вы имеет право на обмен или возврат велосипеда, в течении 14 дней, согласно ст. 25 Закона « О защите прав потребителей» .
Денежные средства Вам обязаны вернуть в течение 3-х дней, с момента возврата товара.
Денежные средства Вам обязаны вернуть в течение 3-х дней, с момента возврата товара.
1 - как купили, и где - туда и возвращайте, предъявив то, что Вас в нем не устраивает
2 - в течении ДВУХ недель, по закону РФ - можете
3 - образец заявления должны предоставить там, где брали вещь
2 - в течении ДВУХ недель, по закону РФ - можете
3 - образец заявления должны предоставить там, где брали вещь
Екатерина Адоньева
Опыт возврата велосипедов у Вас явно отсутствует...)
Всё что вы написали выше к велосипедам не относится, читайте лучше 25 статью закона о защите прав потребителей.
Всё что вы написали выше к велосипедам не относится, читайте лучше 25 статью закона о защите прав потребителей.
а этот перечень магазинный или официальный государственный? у меня подруга купила велик дочке-в этот же день сломалась деталька-заменили детальку, через два дня-опять, опять детальку заменили, через два дня-опять, забрала деньги без всяких вопросов.. мне кажется велики можно возвращать, даже сапоги возвращают!!
Екатерина Адоньева
Не путайте бракованую (сломанную) вешь и товар надлежашего качества. Если товар ломается , то это может сойти за брак. Сейчас речь идёт о товаре надлежашего качества, который возврату не подлежит.
по закону прав. потреб. можете вернуть в течении 14 дня со дня продажи с чеком и коробкой ...если магазин отказывается тогда смело жалуйтесь в защ. прав. потребителей и направляйте в суд.... поможет100%!
Екатерина Адоньева
не поможет 100%
а дочь по улице или по квартире проехала?
Денис Мыслицкий
А какое это имеет значение, если велосипеды входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Так что уже через минуту после передачи велосипеда потребителю, он уже не вправе его ни обменять ни вернуть.
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Так что уже через минуту после передачи велосипеда потребителю, он уже не вправе его ни обменять ни вернуть.
Чек оставили, Обратно обязаны принять и поменять на другой! С дочкой советую выбирать велосипед!
Екатерина Адоньева
Не обязаны, но договориться на обмен попробовать можно.
Ещё раз напоминаю, в данном случае продавец не обязан товар менять. Попробуйте договориться...
Ещё раз напоминаю, в данном случае продавец не обязан товар менять. Попробуйте договориться...
Вы имеете полное право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки. Даже если вам просто цвет не понравился. Если не примут пригрозите Роспотребнадзором или судом. И туда и обращайтесь!
Екатерина Адоньева
Гы, совет хороший, только 100% проигрышный.
Денис Мыслицкий
Эту сказку, о том, что можно вернуть любой товар, даже если цвет не понравился или не подошел под цвет глаз, рассказывают постоянно, но почему-то только те, кто ни разу не прочитал статью 25 ЗоЗПП. А ведь она не такая уж большая, можно было бы хоть разок прочитать, и этого оказалось бы вполне достаточно, чтобы больше никогда и никому не рассказывать эту сказку.
Не сможете, если товар надлежащего качества (даже если он не был в употреблении). В соответствии со ст. 25 ФЗ О защите прав потребителя Вы можете вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, который не был в употреблении с ярлыками и бла... бла... бла... в течении 14 дней после покупки. НО, там же оговаривается, что существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденный Правительством РФ 55 от 98 года в ред. 2015, не подлежащих такому возврату. Так вот там как раз и упоминается, что возврату не подлежит "Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним... "
Похожие вопросы
- Покупатели преобрели в магазине детский велосипед надлежащего качества.
- Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
- возможен ли возврат денег?
- Возможен ли возврат товара?
- Сдача по гарантии, ремонт и возможный возврат средств.
- Возврат налога 13%. Дочка учится в гимназии, обучение у нас платное в нашем случае возможен возврат 13%?
- подлежит ли возврату поильник детский если нарушена цельность упаковки?
- возможен ли возврат денежных средств за товар в одноразовой упаковке (удлинитель USB)?
- Возможен ли возврат денег на неисправный товар?
- возможен ли возврат товара в аптеку?
Товар входит в перечень №55 от 19 января 1998г не подлежащих возврату:
п10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
Поэтому обмену и возврату велосипеды не подлежат, читайте закон лучше.