Прочие юридические вопросы

как оформить претензию?

Высылаю Вам образец претензии.

Директору “Название магазина”
По адресу:
Т.
ИНН продавца (если известен)
От ФИО
Проживающего: (адрес потребителя)
Т.

Заявление.
(Дата) приобрел в магазине по адресу: (Адрес магазина) (наименование товра)
Стоимостью: (цифры) руб. (прописью )
В процессе эксплуатации в данной модели (наименование товара) проявился дефект: (Указать дефект)
Согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав потребителей» прошу расторгнуть Договор купли – продажи и вернуть деньги. В случаи проведения магазином дополнительной экспертизы о месте, дате, времени проведении экспертизы прошу сообщить за три дня по тел. (Номер телефона) т. к. хочу присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст. 18.п. 5.Закона «ЗПП»
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , прошу вернуть деньги в течение 10 дней.
Согласно ст. 23.п. 1 Закона « О защите прав потребителей» прошу произвести выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара
В случаи не удовлетворения вышеперечисленных просьб, дело будет рассматриваться в судебном порядке.
Согласно ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» , при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования.
Согласно ст. 14.8 КоАП Я также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности.
(Товар) и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Данное заявление составлено в двух экземплярах.

Приложение: 1. Копия чека – 1 л.
2. Копия заявления - 1л.

Дата Подпись / ФИО/

А на "мыло" вышлю схему возврата.
Valentina Babikova
Valentina Babikova
10 911
Лучший ответ
Обратититесь в отдел защиты прав потребителей Вашего органа потребнадзора и все будет тип- топ.
Не надо пытаться сделать то чем никогда не занимались
Seil Baibekova
Seil Baibekova
45 914
платная юридическая консультация 8-951-671-21-29
уточните претензию о чем?
В адрес Продавца написать письмо, в котором будет указана причина возврата и кратко суть дела, и ссылаясь на Закон "О защите прав потребителя" вернуть сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества (или какая там причина возврата...?) , а также нужно указать в самом конце, что письменный ответ направить в течении, например, 10 дней

Похожие вопросы