Прочие юридические вопросы
Отказ в гарантии на стиральную машину при самостоятельной установке.
Продавец говорит что при самостоятельной установке машины гарантия на нее не распространяется, даже если установить в полном соответствии с инструкцией. Имеет ли он право отказывать в гарантии?
не очень понятно, что продавец может иметь под "самостоятельной установкой". Установка стиралки состоит (последовательно) из 1) снятия транспортировочных болтов, как правило их 4, откручиваются крестовой отверткой 2) подсоединения шланга холодной воды, накидная гайка просто прикручивается подходящим ключем 3) включение вилки в розетку. Вот и все. Подключать машину к канализации жестко не рекомендуется, лучше просто специальным выпуском в ванну или раковину, хотя можно и через сифон. Если с Вас хотят поиметь за установку, купите машину в другом месте.
С точки зрения ГК РФ и Закона о защите прав потребителя, установка стиральной машины к гарантии (а это как правило 3 года на итальянские и 5 на корейские) никакого касательства не имеет. Однако это условие может быть записано в договоре купли-продажи, тогда будет проблема.
Ищите другой магазин
С точки зрения ГК РФ и Закона о защите прав потребителя, установка стиральной машины к гарантии (а это как правило 3 года на итальянские и 5 на корейские) никакого касательства не имеет. Однако это условие может быть записано в договоре купли-продажи, тогда будет проблема.
Ищите другой магазин
гаранти обязаны предоставить при продаже без каких-либо условий
гарантия должна быть выдана. скажите, что машинку везете подарком в Питер
Явное нарушение потребительских прав .А при самостоятельном подключении машины стиральной делается минимум .Шланги подвода и отвода воды, включение вилки в розетку .Самое главное храните чек продажный, можно даже копию распечатать на принтере .Часто бывает краска на чеке стирается .
только если докажет, что причиной выхода машинки из строя явилась не правильная установка.
Сдавайте на экспертизу, пусть она устаналивает причину.
Похожие вопросы
- Сохрараняется ли гарантия на стиральную машину если от установки ими я отказываюсь (платной установки)
- Сломалась стиральная машина на гарантии...
- Сломалась стиральная машина, после гарантии? Гарантия 1 год, машине 1г4мес. Ремонт стоит 2/3 стоимости новой
- вопрос знающим людям про стиральную машину.. . что делать если гарантия ёк а срок службы 10 лет.
- Стиральная машина.. . гарантия...
- Здравствуйте! Купили стиральную машину, но нам отказали в гарантии!!
- Сломалась стиральная машина ( ей 3 мес, на гарантии)
- Отказ в гарантии
- купили стиральную машину Атлант
- Могу ли я обменять или вернуть стиральную машину?
Да не будет
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. ..
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). ..
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). ..